株式会社スタッフサービス・ソリューション
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募集情報   ※この求人情報は、掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意下さい。

ヘルプデスク・ユーザサポート【正社員として末長く働く!】

正社員 契約社員
(掲載終了日 2008/04/14)
仕事内容、職場環境、勤務時間、スキルアップ、フォロー体制…
あなたのワガママ、全部実現します!


★当社が正社員・契約社員としてあなたを雇用!
★大手・優良企業を中心とした約6万社の案件の中から、希望に沿ったお仕事をすぐにご案内!専門性の高い仕事も多数!
★専任のアドバイザーが些細な「困った…」も全力でサポート!
★交通費全額支給!
★サービス残業一切なし!
★資格取得支援制度、eラーニング制度が充実!

「お得感たっぷり☆」の当社の「特定派遣社員」として、理想のワークスタイルを実現しませんか?
アピールポイント
未経験OK 第二新卒OK 学歴不問 研修・教育あり
語学活かせる 資格・住宅手当あり 産育休活用有 育児と両立OK
休日120日以上 女性管理職有 賞与あり 転勤なし
正社員登用有 土日祝休み 残業少ない 上場企業
社会保険完備 ブランクありOK 私服OK 時短勤務あり
仕事内容
大手・優良企業を中心とした当社取引先で、以下のお仕事を担当していただきます

★マニュアルにもとづく一般的なヘルプデスク業務。PCの各種設定やOffice・インターネットの使い方、業務ソフトやアプリケーションのインストール方法などを、電話やメール、または現場で説明します。
★ある程度の経験を積んだ後は、テクニカルサポートに挑戦!ユーザのPC・サーバや自社製品などのトラブルシューティングなどをおこないます。また、PCのセットアップもおこない、時には直接出向くオンサイト対応もおこないます。

※詳しい業務内容は就業先の企業によって異なります。希望に沿ったお仕事で、「なりたい自分」を実現してください!
※新しい職場には不安がつきもの。どんな些細なことでもいいので、疑問や相談があったらすぐに相談してください!毎日イキイキと仕事に取り組めるよう、専任のアドバイザーが全力でサポートします!
この仕事で磨ける経験・能力
【現場社員の声】転職を決意したのは、「より安定した環境で、将来性のある専門的なスキルを身につけたい!」という気持ちが強くなったから。現在は大手通信企業で、最新技術に関するサービスの企画・立案を手掛けています。まさに希望通りの転職を実現できた感じですね!
教育制度について
好きな時に受講できる、160種類以上のeラーニング研修制度を完備!(一部抜粋)
□セキュリティの基礎(30時間)
□HTML Step1~Step3(55時間) 
□初級システムアドミニストレータ合格総合対策コース(85時間)
資格取得支援について
資格取得奨励金も充実!(一部抜粋)
□初級システムアドミニストレータ … 2万円
□マイクロソフトオフィスマスター … 3万円
□CompTIA A+ … 4万円
□基本情報技術者 … 5万円
雇用形態
正社員  契約社員 
勤務地
■首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)

※当社が取引をしている企業先での就業となります。ご自宅から近い場所など、あなたの希望に沿った案件をご案内します!
※自宅から就業先までの交通費は全額支給しますので、勤務地を気にせずに、仕事内容や待遇などで就業先を選ぶことが可能です!
応募資格
■学歴不問。下記の業務経験が1年以上、もしくは同等の経験・スキルがある方
□PC関連ハードウェアやアプリケーション、ネットワークシステムに対するヘルプデスク
□コンシューマ/社外向け製品ユーザサポート
□部門間テクニカルサポート
※PCが好きで意欲のある方、地方在住で、首都圏での就業を希望されている方、大歓迎です!

【あると望ましい経験・能力】
仕事内容、職場環境、勤務時間、スキルアップ、給与、フォロー体制などなど…。あなたにとって大切な要素は何ですか? 仕事を通じてどんな自分になりたいのか、具体的にイメージできることが大切です!

【過去に採用した転職者例】
現在活躍している社員の多くが一般派遣や未経験からの転職者です。「将来のことを考えて、より専門性の高い仕事を手掛けていきたい」「仕事とプライベート、両方のバランスをきちんと保ちたい」「サポート体制も含め、より安定した環境で働きたい」など、志望動機はさまざまです!
配属部署
配属先のメンバーの年齢構成や男女比なども、働く上での大切な要素。これらを事前に確認し、環境面でのミスマッチを防げることも、特定派遣ならではのメリットです!
勤務時間
■9:00~18:00(実働8時間)

※就業先に準じます
※勤務時間の管理を徹底しています。予想外の残業が頻繁に発生するなど、万が一勤務時間に関して問題があった場合は、就業先企業と交渉致し、適切に解決します
残業について
就業先によって異なりますが、実績としては月平均10~20時間です
ワーキングママ歓迎
子どもや家庭を大切にしながら働ける案件も多数あります!「やっぱり無理だと思うから…」と諦める前に、一度相談してみてください!
休日休暇
■週休2日制(土・日)
■祝日
■有給休暇
■年末年始
■夏期休暇(7月~9月、なお取得時期は就業先調整となります)
※その他休日は派遣先の企業により異なります。詳細は面接時でご相談ください
待遇・福利厚生・その他
■各種社会保険完備 
■残業代全額支給 
■通勤手当全額支給 
■就業手当 
■地域住宅手当 
■定期健康診断 
(以下、正社員のみ)
■昇給年1回(4月) 
■賞与年2回(7、12月) 
■家族手当 
■役職手当 
■財形貯蓄制度 
■退職金制度/定年制度(65歳) 
■各種提携施設割引制度
 
会社について
スタッフサービスグループの一員として、ITエンジニア派遣を中心に事業を展開しています。

人材派遣事業を中心に人材ビジネスを総合的に展開しているスタッフサービスグループ。当社はその一員としてITエンジニア派遣に特化したサービスを提供しています。大手・優良企業を中心にあなたの希望にぴったり合ったお仕事をご案内します。

【主要取引先一例(敬称略)】
伊藤忠テクノソリューションズ、NTTコミュニケーションズ、富士ゼロックス、松下電器産業、三菱東京UFJ銀行、KDDI、日本ヒューレット・パッカード 他
会社名
株式会社スタッフサービス・ソリューション
事業内容
★派遣会社に登録し、一定期間のみ雇用関係が生じる一般派遣と異なり、私たちが手掛ける「特定派遣」は、社員として常時雇用されるため、安定した環境で働くことが可能です!

■ヘルプデスク・テクニカルサポート
■ネットワークシステム構築・運用管理
■ソフトウェア開発・システム運用支援
■ITアシスタント業務など
一般労働者派遣事業許可(般13-080410)
有料職業紹介事業許可(13-ユ-300939)
設立
2000年9月1日
資本金
3億円
売上高
3,234億円(2007年3月期:グループ全体)
従業員数
5,847人(2007年4月現在:グループ全体)
代表者
代表取締役社長 岡田照常
備考
【取引先件数】60,340件
【登録スタッフ数】約157万人
※共に2007年3月現在/グループ全体

マネージャーの山本です。「あなたの希望すべてお話ください!」

「困った時はすぐに相談できる、そんな環境が何よりの魅力です」

現場の声がダイレクトに伝わる、そんな距離感を大切にしています
女性の目線で取材レポート
取材して驚いたのが、手掛ける業務の専門性の高さ。大手広告代理店において、DreamweaverやPhotoshopなどを用いたWEBのデザインからディレクションなど担当している方や、通信業界の企業で、シンクライアントに関する新サービスの企画・立案を行っている方などの話を聞くことができました。自分のスキルを磨き、キャリアステップを実現する上でも、特定派遣という働き方は十分魅力的なんですね。
応募について
選考プロセス
■□■正社員・契約社員ご希望の方■□■
 ※女の転職@typeの応募フォームよりご応募ください。

【STEP1】一次選考
 応募フォームにご入力いただいた情報(データ)をもとに選考し、ご連絡いたします。
  ▼
【STEP2】二次選考~
 遠方にお住まいの方などで、面接への来社が困難な場合は、別途対応させていただきます。
  ▼
【STEP3】内定:内定後、各種手続きをおこないます。希望業務についてお話をじっくりお聴きします。
  ▼
【STEP4】入社・就業開始。就業先へは当社担当が同行します。
  ▼
【STEP5】就業フォロー
 ●定期ミーティングや社員交流会
 ●各種研修(情報管理・プレゼンテーション・市場動向セミナー他)
 ●就労相談や就業先訪問サポート


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