エクスコムグローバル株式会社
募集情報 面接対策     掲載終了予定日 2017/12/11

空港カウンタースタッフ/イモトのWiFiでお馴染/未経験OK/在籍する9割が女性

シンプル応募 面接対策あり
正社員
憧れの空港で働く!
旅行好きを活かして、空港カウンタースタッフデビュー☆


「空港で働きたい」
「英語力を活かして仕事をしたい」
そんなあなたにオススメなのが当社の空港カウンタースタッフ。

あなたには、海外への旅行客や出張をするお客様への「イモトのWiFi」の貸し出し業務をお任せします。カウンターに来られるお客様は国籍も行き先も様々。時にはお客様と旅行の話で盛り上がることもあり、人と話すことが好きな方にピッタリのお仕事ですよ♪

もちろん、接客未経験の方も大歓迎!

★残業少なめ
★住宅手当(月1.5万円まで)
★年一回の海外旅行手当(最大5万円まで支給/1年)
★産育休活用実績あり
など、嬉しいポイントが沢山ある当社で、憧れの空港勤務をスタートさせませんか?
◎未経験スタート歓迎!
◎英語力を活かして活躍できる
◎月給22.9万円~
◎賞与年2回

アピールポイント
未経験OK 第二新卒OK 学歴不問 研修・教育あり
語学活かせる 資格・住宅手当あり 産育休活用有 育児と両立OK
休日120日以上 女性管理職有 賞与あり 転勤なし
正社員登用有 土日祝休み 残業少ない 上場企業
社会保険完備 ブランクありOK 私服OK 時短勤務あり
仕事内容
《空港でのお仕事をスタートさせませんか?》
◆お客様と旅行の話をすることもあるから、旅行好きが活かせる
◆海外旅行補助制度あり!お得に海外旅行を楽しめる
◆残業少なめでプライベートも充実♪

あなたには空港内の『イモトのWiFi』専用カウンターで、WiFiの機種の貸し出しや返却などのお客様対応をお願いします。お客様は観光客やビジネスパーソンなどさまざま。対応には決まったマニュアルはありません。大切なのは「お客様の満足度をどうすれば上げられるのか」を考えること。あなたの「こうしたい」をどんどん発信してください♪


《具体的には》
◆問い合わせ対応
◆機種の貸し出しや返却
◆データベースの入力(クレジット管理、イレギュラー対応の報告など)
◆本社とのコミュニケーション(コールセンターとのやりとりやシステム関連の対応)

◆お客様の反応が目に見える◆
当日受付のお客様を対象にしたアンケートがあります。もちろん、社員の名前を記載する欄もあり、お客様の声をダイレクトに頂けます。「あの社員の笑顔が素敵だった」「機種の説明が丁寧でした」などの感謝の言葉を頂けるので、やりがいに繋がります。

◆6期連続売上げUP中の安定企業◆
自社サービス『イモトのWiFi』のプロモーション強化に伴い、業績が飛躍的に伸びている当社。6期連続売上げUPという結果がその成長性を表しています。今回は、さらに成長スピードを加速させるための増員募集です。

長く働ける環境をご用意!
年間休日120日以上や有休取得率90%以上、残業も少なめなどお休みが取りやすく、プライベートも充実!また、産育休の制度も整っており、結婚や出産といった女性ならではのライフイベントを迎えても、長く働くことができます!

年に1回プライベートで海外に行ける補助制度★
プライベートの海外旅行費を会社が負担する海外補助制度があります。これは最大5万円まで補助金がでる制度で、なんと1年に1回使えます。初めて行く国なら、どこの国でもOK!家賃手当や昼食手当も整備しているため、貯金したお金と補助金でお得に海外旅行を楽しむことができます!もちろん、「イモトのWiFi」を持っていくことができるので、日々の業務で扱っている製品の良さも実感できますよ。
語学を活かせる
多くのお客様が海外の方なので、英語を活かして働くことができます。さらに毎日英語に触れることができるので、語学力も更に磨きをかけることが可能!専門用語や分からない言語や単語があった際は、先輩スタッフがフォローします。実際に入社当初は英語が苦手だった先輩も、3ヶ月ほどお客様対応をしているうちに、英語ができるようになっていますよ♪
教育制度について
OJTで仕事の流れやコツを覚えていきます。現在は女性が9割の職場で、平均年齢は25歳。また、9割以上が未経験スタートなので、未経験で不安な方もどうぞご安心ください。
雇用形態
正社員 
給与
月給22.9万円~35万円+賞与年2回+各種手当
※経験・年齢・能力を考慮の上、加給・優遇します。
※25時間分の固定残業代3万6675円以上を含む。超過分は別途支給します。
※3ヶ月の試用期間あり。その間の待遇、給与に差異はありません。

【モデル年収】
年収420万円/入社2年
勤務地
★勤務地は旅行好きにはたまらない空港勤務です★

下記いずれかにて勤務していただきます
※あなたの希望を考慮します

◆羽田空港
《アクセス》
東京モノレール羽田空港線「羽田空港国際線ビル駅」直結 
京浜急行電鉄空港線「羽田空港国際線ターミナル駅」直結

◆成田国際空港
《アクセス》
・成田空港第一ターミナル
各線「成田空港駅」直結
・成田空港第二ターミナル
各線「空港第2ビル駅」直結

◆関西国際空港
《アクセス》
南海電鉄 南海空港線「関西国際空港駅」直結
JR 関西空港線「関西国際空港駅」直結

◆中部国際空港
《アクセス》
名古屋鉄道「中部国際空港駅」直結

◆福岡空港
《アクセス》
地下鉄空港線「福岡空港駅」直結

◆新千歳空港
《アクセス》
JR千歳線「新千歳空港駅」直結
応募資格
《経験・スキル不問!未経験・第2新卒歓迎!》
◆短大卒・専門卒以上

《こんな方はぜひ、ご応募ください》
◆お客様の喜びがやりがいに繋がる方
◆語学力を活かして働きたい方
◆接客・販売の経験のある方
勤務時間
7:00~22:30の間で実働8時間(シフト制)
※無理のないシフトを組むのでご安心ください!

《シフト例》
◆7:00~16:30
◆13:30~22:00
※勤務地により異なります。羽田空港は夜間勤務がございます。
休日休暇
★年間休日120日以上
★有休取得率90%以上
★月に1回3連休取得もOK!
★月に2回は2連休も取得できる

■週休2日制(シフト制)
※シフトは希望をだすこともOK!実際に社員の希望はほとんど通っています。
■有給休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■産休・育休取得実績あり
待遇・福利厚生・その他
■昇給年1回(9月)
■賞与年2回(10月・4月)
■各種社会保険完備
■交通費支給
■育児手当(小学校入学まで保育園費の半額を負担します!)
■昼食代補助(5000円/月)
■海外旅行補助(最大5万円まで支給/年 ※プライベートの海外旅行費を会社が負担します)
■海外研修制度
■退職金制度
■誕生日お祝い金
■出産手当
■社員旅行
■時間外手当(固定残業時間超過分)
■家賃補助(月1.5万円まで)
働きやすさはバツグン!プライベートと両立できます
会社として、働きやすい環境を整えている当社。例えば、社員が通勤しやすいように車通勤OKになり、今では快適な通勤が実現できています。もちろん、残業はほぼなく、休みの希望も通りやすいので、プライベートも充実!月に1回は3連休が取得できるので海外旅行にも気軽に行くことができ、仕事もプライベートも両立させることができます!
お客様から感謝される機会の多い仕事です!
前職はアパレル社員として働いていましたが、英語を活かした仕事をしたいと思い、当社に入社しました。日々様々な国籍のお客様と接することができ、刺激的な体験ができています!返却時に「ありがとう」「役に立ったよ」と感謝の言葉を頂く機会も多く、仕事のやりがいを実感が豊富です。今後も、英語スキルを活かしながら、メリハリをつけて長く働き続けたいです!
 
会社について
海外の用モバイルデータサービスのパイオニア企業

メインの事業である「イモトのWiFi」を軸に海外用モバイルデータサービスを提供している当社。業界のパイオニア企業として安定した経営を行っています。最近ではCMや山手線をジャックした宣伝で一気に知名度を伸ばしている人気のサービスになった「イモトのWiFi」。世界200ヶ国で利用可能であり、今後も更なる通信サービスを提供して、多くのお客様に快適な旅行を楽しんでもらうことを目指しています。
会社名
エクスコムグローバル株式会社
事業内容
■テレビCMでお馴染みの自社サービス「イモトのWiFi」に関わる 
■業界のリーディングカンパニー 
【事業概要】 
■海外用モバイルデータ通信 
■海外用携帯電話短期レンタル
設立
1995年(平成7年)11月17日
資本金
9,300万円
売上高
72億円(2017年8月期実績)
従業員数
371名
男女比/男:女=4:6
代表者
代表取締役社長 西村誠司

20代の若い社員が活躍中!活気溢れる雰囲気が魅力です

わからないことは先輩に気軽に聞ける雰囲気なので心配不要です

CMでお馴染みの「イモトのWiFi」に関わるお仕事です♪
女性の目線で取材レポート
今回、取材班がお話を伺ったのは、現場で働く20代の女性社員。同社は年次や経験に関係なく社員の意見をどんどん取り入れる風土なので、20代ながら意見を発信でき、仕事の満足度は高いですとお話をしていました。中には、入社4ヶ月目で新しいプロジェクトに関わっている社員もいらっしゃいました。「現場の声を聞いてくれる風通しの良い会社で働きたい」という方にピッタリの企業です。
応募について
選考プロセス
女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
選考後、追って面接日のご連絡を差し上げます。

▼【STEP2】一次面接
人事部が担当します。

▼【STEP3】二次面接
マネージャークラスが担当します。

▼【STEP4】最終面接
部長・役員クラスが担当します。

▼【STEP5】内定

◆ご応募から採用内定までは2~3週間程度を予定しております。
◆面接日時・入社日はご相談に応じます。就業中の方もお気軽にご応募ください。
◆応募の秘密厳守いたします。
◆応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
問い合わせ
エクスコムグローバル株式会社
https://www.xcomglobal.co.jp/
〒 150-0011 東京都渋谷区東1丁目26番20号 東京建物東渋谷ビル8階
担当者 / 採用担当
tel / 03-5766-2722
  
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