株式会社アメニティ
募集情報       掲載終了予定日 2017/12/11

カスタマーサポート*残業ゼロ*年休123日*ワーキングママ多数*髪型&服装自由

正社員
+☆ オフの日がきっと充実します! ☆+
医療業界で安定の成長を続ける企業で
理想のワークライフを♪


「家庭と両立させたい…」
「自分の時間がもっとほしい…」

でも、コールセンターは土日が忙しいうえに
シフト制でお休みは不定期。

そんな中、当社では全員が
理想のワークスタイルを実現♪

家族との時間やプライベートを楽しんだりと
みんなが充実の日々を送っています◎

その理由は…

★土日祝休みだから
週末の予定が立てやすく
家庭との両立もしやすい環境です。

★残業ゼロだから
忙しい時でもみんなで業務を分け合い
18:00退社を可能にしています。

困っている人がいれば
すぐに手を差し伸べてくれる、
温かいメンバーたちもいます♪

そんな、働きやすさが魅力の当社で
あなたも生活を潤しませんか?
★【定着率◎】人柄&居心地の良さが魅力!
★【産育休◎】取得実績も多数あります!

アピールポイント
未経験OK 第二新卒OK 学歴不問 研修・教育あり
語学活かせる 資格・住宅手当あり 産育休活用有 育児と両立OK
休日120日以上 女性管理職有 賞与あり 転勤なし
正社員登用有 土日祝休み 残業少ない 上場企業
社会保険完備 ブランクありOK 私服OK 時短勤務あり
仕事内容
~家庭&プライベートを大切にするコールセンター~
☆残業ゼロ&土日祝休みの充実したワークライフ!
☆優しいメンバーばかりで居心地の良さ◎
☆「御茶ノ水駅」「新御茶ノ水駅」~徒歩1分の好立地!

当社は病院や福祉施設をご利用されるお客様へ
生活必需品をレンタルできる
「アメニティサポートシステム」を
サービスとして提供しています。

★ 「アメニティサポートシステム」って?
患者様・入所者様がご入院・ご入居される際の
寝巻、タオル、ハブラシ、シャンプーなどの
生活必需品をレンタル用品としてご用意。

快適な入院・入所生活を
送って頂くためのレンタルサービスです。

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あなたには、お客様相談室での
お客様からのお問い合わせ対応および、
お支払いが遅れているお客様への
アナウンス業務をお願いします。

★ どんなお問い合わせがあるの?
「請求内容の内訳を教えてもらえますか?」
「請求書を再発行してくれませんか?」etc…

基本的にはご退院されたお客様からの
請求書に関するお問い合わせがメインです。

時には難しいご案内が発生する場合もありますが
その際は男性の上司にバトンタッチ。
助け合いの精神を持つ社員が多い当社でなら
気負わずに業務を進められますよ。

*社会貢献性の高い、誰かの役に立てるお仕事♪
お客様のお問い合わせ内容は様々ですが
その悩みや不安をその場で一つひとつ解消。
「人の役に立っている」そのやりがいを
日々実感できるポジションです!

加えて、アメニティサポートシステムは
お客様へ快適な生活を提供すると同時に
衛生管理・維持の負担を少なくすることで
病院や施設側のスタッフ様の
業務効率化も進めています。

バックオフィスでありながら
社会貢献性の高さも秘めたお仕事です。

*定着率◎ 社員からも好評の、働きやすさが詰まっています!
女性が多く活躍する当社の魅力は
メンバーの仲の良さと居心地の良さ。

定時30分前にはその日の書類をまとめますが
その間に新しく受けたお仕事は次の日に回したり、
みんなで業務を分け合うことで、
全員が残業ゼロで一緒に退社できるよう
力を合わせて働いています!

社員みんなが認めるほど、メンバーの人柄が温かく、
「気を遣いすぎて疲れる」なんてことはありません。

産休・育休も気兼ねなく取得できますし、
結婚・出産で正社員を諦めることもなく、
長く働ける環境があります!
この仕事で磨ける経験・能力
☆コミュニケーションスキル
☆様々なケースに対応できる柔軟性 など

その他、当社のレンタルサービスを通して、
医療や福祉に関する知識を習得できます。
教育制度について
当社のサービス知識や仕事の流れは
先輩社員によるOJT研修で丁寧にお教えしていきます。

当社の魅力は、フラットで明るい社風。
仲が良く、何でも気軽に話せますし、
忙しいメンバーや困ったメンバーがいれば
みんなが自然と声を掛け合い、フォローする環境です。

分からないことも都度相談しながら安心して働けますので
入社したての方でもすぐに馴染めるはずですよ♪
女性管理職について
女性社員が多く活躍する当社。
係長としてマネジメントも担当する
先輩社員も在籍しています!
雇用形態
正社員 
給与
◆月給21万円~40万円 + 決算賞与

☆経験・スキルを考慮のうえ決定いたします
☆試用期間6ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異はなし)
勤務地
≪御茶ノ水駅~徒歩1分!転勤なし!≫

★東京本社
東京都千代田区神田駿河台2-10-4 駿台興業ビル2階・3階

☆アクセス
「御茶ノ水駅」「新御茶ノ水駅」より徒歩1分

【転勤の可能性】
転勤はありません。
応募資格
+:。 学歴&経験年数不問 。:+

★コールセンターでのオペレーター経験がある方

~こんな方にお勧め~
○家庭と仕事を両立したい方
○長く働ける環境を求めている方
○社会貢献性の高い仕事に興味がある方
配属部署
女性5名、男性1名の本社コールセンターへの配属です。
コールセンター自体は少数精鋭ですが
他部署もみんなワンフロアで働いており
部署間の垣根を超えたコミュニケーションがとれる
明るい環境があります!
勤務時間
9:00~18:00(休憩1時間)

★残業は一切ありません!
当社では18:00の定時以降は
基本的に働くことがNG。
業務量が多い時でもみんなでシェアしながら
一緒に定時で退社できる体制を整えています。
ワーキングママ歓迎
産休・育休制度も完備しており、
取得実績も多数あります!

実際に家庭と両立しながら働くママさんも多く
理想のワークライフバランスを叶えています。
休日休暇
≪年間休日123日≫
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産休・育児休暇(取得実績多数あり!)
待遇・福利厚生・その他
■昇給年1回
■決算賞与
■交通費支給(3万円迄/月)
■社会保険完備
■役職手当
■服装&髪型自由(デニムもOKです!)
 
会社について
一つひとつの要望にお応えすることで信頼を築き上げてきました。

当社は創業からアメニティサポートシステムで
患者様やご家族をはじめ、病院・福祉施設スタッフ様の
多様なニーズに一つひとつ丁寧に応えてきました。

その積み重ねにより当社は大きく成長。
創業から10年経った今
拠点は北海道から九州までに広がり
全国で新しい病院・福祉施設様との
お付き合いが次々に生まれています。

この先もお客様に寄り添うサービスを続けていく中で
より一層の社会貢献を目指していきます。
会社名
株式会社アメニティ
事業内容
■アメニティサポートシステムの提供
(寝巻、タオル、ハブラシ、シャンプー、紙おむつetc…)
■寝具設備・カーテン・ユニフォームのレンタル及び販売
■介護用品等の販売
■クリーニング業務
■清掃・ビルメンテナンス・環境管理業務
■医療機関・介護施設様への経営コンサルティング業務
■各種業務委託
設立
2007年7月25日
資本金
9800万円
従業員数
600名(グループ合計)※パート含む
代表者
代表取締役社長  渡辺 逸弘

自然にサポートし合う環境がある当社。安心してスタートできますよ♪

人柄の良さ、居心地の良さを実感できる環境で、腰を据えて働けます!

バックオフィスでも多くのお客様に役に立てる社会貢献性の高さが魅力です。
女性の目線で取材レポート
女性が多く活躍する同社ですが、誰とでも話せるフラットで明るい社風がありました。今回、入社して半年ほどの女性社員さんたちにインタビューさせて頂きましたが、みんな揃って「本当にみんな優しくて、良い人たちばかりなんです!」と、笑顔で人柄の良さを語っていました。困っていたときも誰かが必ず気付いてくれ、サポートしてくれるそう。日頃から助け合う環境だからこそ、残業ゼロが実現できているのだと感じました!
応募について
選考プロセス
女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】面接(2回)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。
 お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
問い合わせ
株式会社アメニティ
http://www.amenity-ss.co.jp/
〒 101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-10-4 駿台興業ビル2階・3階
担当者 / 採用担当
tel / 03-6427-6780
  
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