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野村不動産パートナーズ株式会社

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  • カスタマーサポート/未経験OK/残業なし/完全週休2日/年休120日~/賞与年2回

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

顧客満足度9年連続第1位!
未経験から活躍できるカスタマーサポートのお仕事☆

野村不動産グループの一員として、
1977年に設立した当社。
その質の高いサービスは、
《9年連続で顧客満足度1位》。

そんな当社では社員の満足度も高い
環境をご用意しています♪

☆女性が嬉しいポイント盛りだくさん☆
◎年間休日120日以上&残業なし
◎産育休・時短勤務制度あり
◎長期休暇の取得も可能♪

また、未経験の方でも安心して取り組めるよう、
サポート体制をご用意しています。
基本的にはマニュアル通りに
ご対応していただければOK!
もし困ったときには
先輩社員がすぐにフォローします♪

未経験からチャレンジでき、
コミュニケーション力が活かせる
お仕事をはじめてみませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

*-*お住いの建物に関するお問い合わせ対応*-*
◇未経験歓迎!サポート体制も充実
◇残業なし!完全週休2日で働きやすさ抜群
◇20~50代の女性スタッフ多数活躍中☆


野村不動産パートナーズが管理するマンションや一戸建に
お住まいのお客様からの、お問い合わせ対応などをお任せします。

◆◇お任せするお仕事◆◇
◎電話対応
◎PCでのデータ入力 など

★ご相談の例★
「エアコンがつかなくなった」「扉の締まりが悪くなった」など、
日常の生活で起きる、お困りのご相談です。
基本的にマニュアルに沿ってご対応していただければ大丈夫♪
もし困ったときには近くのリーダーやスーパーバイザーがフォローするので安心です☆

仕事の魅力

POINT01 :-+未経験の方でも安心してチャレンジできる:-+

基本的なトークや、お問い合わせ先をまとめたマニュアルがあるため、お客様の対応で困ることはありません!また、もしお問い合わせ対応で困った時には、近くの先輩社員があなたをフォロー♪ベテラン社員があなたをサポートするので、安心してお仕事に取り組むことができますよ!

POINT02 *・。理想のワークライフバランスを実現*・。

お仕事とプライベートをしっかりと切り分けられ、
メリハリをつけて働ける環境をご用意!
★未経験・ブランクのある方も歓迎
★1ヶ月間の座学研修で安心して取り組める
★残業は基本的になし!定時退社が可能♪
★シフト制でプライベートの予定が立てやすい◎
★スタッフ間でのシフトの調整も可能! など

安心してお仕事に取り組め、働き方もプライベートを中心に組めるから、
あなたの理想的な働き方が可能です☆

募集要項

雇用形態

契約社員

勤務地

◎駅徒歩5分で通勤ラクラク♪◎
東京都新宿区新宿5-14-6 長府新宿ビル
【アクセス】
《東京・新宿事務所》
◆都営新宿線、東京メトロ副都心線・丸ノ内線「新宿三丁目駅」より徒歩5分
◆都営大江戸線「東新宿駅」より徒歩5分
◆JR各線「新宿駅」より徒歩13分

【勤務地エリア】
東京都

応募資格

**年齢・学歴不問・未経験・ブランクのある方も歓迎!**
◆簡単なPC操作ができる方
(ワードやエクセルの基本的な操作、文章作成、データ入力ができる方)

~このような方は大歓迎♪~
◇コールセンターなどの経験がある方
◇販売業などの接客経験がある方
◇ワークライフバランスを大切にして働きたい方 など

勤務時間

★シフト制で業務を引継ぐため、残業はほぼゼロです★
◆下記のいずれも、シフト制(曜日・時間帯)
完全週休2日制、休憩1時間です
・8:30~17:10
・9:00~17:40
・11:20~20:00

休日休暇

≪年間休日120日以上≫
◆完全週休2日制(シフト制)
◆GW休暇
◆年末年始休暇(12/29~1/3)
◆夏季休暇(6~9月の間に3日間)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆バースデー休暇
◆半日休暇
◆産前産後休暇

待遇・福利厚生・その他

◆賞与:年2回(6月、12月。合計3ヶ月分支給)
◆交通費支給(最寄駅まで2km以上の方はバス代も支給いたします)
◆時間外手当
◆社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用・労災)
◆制服貸与
◆時短勤務制度
◆産休育休制度
◆レクリエーション活動
◆リロクラブ会員(飲食店、ホテル、旅館、各種スクール等が会員価格で利用可)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

マンション管理を通してお客様に快適な生活を提供し、実績を重ねてきた同社。そのサービスは、9年連続で顧客満足度1位を獲得するなど、高い評価を得ているそうです。そんな同社は、社員の働きやすい環境も充実。野村不動産グループの安定した基盤のもと、残業はほぼなく、サポート体制も充実。お仕事に取り組みやすく、プライベートを充実させられる体制が整っていると感じました。

この仕事で磨ける経験・能力

◆お客様とのやり取りを通してコミュニケーションスキルが身につきます
◆お客様がどんなことでお困りなのか、丁寧にヒアリングするため、ホスピタリティある接客スキルが身につきます

会社概要

野村不動産グループの安定企業。不動産管理サービスで事業拡大中です!

設立39年の当社は、東証一部上場の野村不動産ホールディングスの
ビル・マンション運営・管理部門を担っています。
管理するマンション15万戸・戸建て700戸と、業界トップクラスの規模を誇ります。
居住者のサポートサービスは、当社マンション管理事業の主力サービス。
お客様の快適な暮らしをソフト面で支える事業は、今後さらなる拡大が見込まれています。

野村不動産グループの安定企業。不動産管理サービスで事業拡大中です!

会社名

野村不動産パートナーズ株式会社

事業内容

■ビル管理事業
■マンション管理事業
■建築インテリア事業
■プロパティマネジメント事業
■清掃事業
■保険代理業

設立

1977年4月1日 ※2014年4月に野村リビングサポートと合併し、野村ビルマネジメントより社名変更

資本金

1億円

売上高

757億円(平成28年3月期実績)

従業員数

4,877名(平成28年4月1日時点)

代表者

代表取締役 黒川 勇治

2017年度マンション管理の満足度調査において2冠を獲得!顧客満足度は9年連続総合1位!
2017年度マンション管理の満足度調査において2冠を獲得!顧客満足度は9年連続総合1位!
未経験大歓迎♪先輩社員が丁寧にサポートするので、困ったときにはいつでも相談してください☆
未経験大歓迎♪先輩社員が丁寧にサポートするので、困ったときにはいつでも相談してください☆
社員同士の仲が良く、和気あいあいとした雰囲気の中、お仕事に取り組んでいます♪
社員同士の仲が良く、和気あいあいとした雰囲気の中、お仕事に取り組んでいます♪

応募・選考

選考プロセス

「女の転職@type」の専用応募フォームからご応募ください

【STEP1】Web応募書類による書類選考
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【STEP2】面接≪1~2回≫
 ▼
【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密は厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

現在この求人は女の転職@typeに掲載していません。

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