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インクステクニカルサービス株式会社

カスタマーサポート*残業ほぼなし*定着率100%*年間休日120日以上*研修あり

    • 正社員

未経験から始めるバックオフィスでのサポート業務☆
大手勤務ならではの高待遇で働きませんか?

設立以来、大手損害保険会社の
「代理店オンラインシステム」展開業務を始め、
システムの開発から導入後のサポートまでを
トータルで提供してきた当社。

そんな当社は、大手通信キャリアだからこそ
女性が長期キャリアを描けるように
働きやすい環境が整っています!

☆残業月6時間以内&希望シフト制でオフ充実
☆直近3年間の退職者ゼロで定着率100%
☆未経験からでも先輩のフォローで成長できる
☆リフレッシュ休暇と合わせて一週間以上の大型連休の取得も可能

ワークライフバランスをしっかり取れる環境で
安心して長く働きませんか?

インクステクニカルサービス株式会社
残業なし、高い定着率など長期的に働きたい方にオススメの環境です。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

。・*大手企業内でのカスタマーサポート業務全般*・。
★残業は原則なし、希望シフト制!
★ワークライフバランス重視で長期キャリアを実現!
★先輩からのサポートのもと安心してスタート!


あなたには、代理店がわからないシステムやツールの使い方、バグやトラブルが起こったときに電話での対処法のご案内をお任せします!

【*具体的には…*】
・電話、メールなどのお問合せ対応
・データ入力
・ツール作成
・その他事務業務

まずはあなたのスキルや経験に合わせて、できることからお仕事をお任せしていきます。
代理店に支援しているシステムや、ツールに対する疑問点を解消していってください☆

。o○未経験からでも安心してスタートできる○o。
入社後に、約1ヵ月の充実した研修制度を設けているため、経験のない方も安心してスタートすることができます。また、社員同士の距離が近いため、何か分からないことがあってもすぐにあなたをサポートしてくれますよ♪

仕事の魅力

POINT01 。・*☆ 残業原則なしで、ほぼ定時で帰宅しています  ☆*・。

急な電話対応が起こった場合以外はほとんど残業がないので、17時、もしくは18時で帰宅が可能です。また、メンバーの月間の平均残業時間は6時間と少なめ。アフター5でショッピングや友達とのディナーを楽しむこともできますよ♪

POINT02 。・*☆ 未経験からでも安心の研修制度  ☆*・。

カスタマーサポートと聞くと難しい印象を与えてしまうかもしれませんがご安心ください!入社後は、約1ヶ月間、商品知識を学ぶ研修を行います。テスト形式でチェックしていくため、しっかりと身につけることができます。また、電話対応につきましては、実践を想定した先輩とのロールプレイングを通して慣れていくことが可能です。フォーマットをご用意していますし、わからないことがあっても先輩社員がサポートしてくれますよ♪

募集要項

雇用形態

正社員

給与

☆賞与年2回
☆住宅・扶養・残業手当あり
☆残業代全額支給

月給20万円+交通費全額支給+各種手当

※研修期間中(3ヶ月間)は18万円となります。その他待遇に差異はありません

勤務地

【本社】
東京都渋谷区代々木3-25-3 あいおいニッセイ同和損保新宿ビル

【アクセス】
■都営大江戸線/都庁前駅より徒歩7分
■都営新宿線/新宿駅より徒歩10分

【勤務地エリア】
東京都

応募資格

*:;:*未経験歓迎・学歴不問・第二新卒OK*:;:*

【過去に採用した転職者例】
葬祭業やディスカウントショップの店員、通信キャリアの販売担当をしていた方など、様々なバックグラウンドを持つ先輩たちが、オン・オフのメリハリをつけながら活躍中です!

勤務時間

◆10:00~18:00(実働7時間)
◆11:00~19:00(実働7時間)

☆シフトはご相談の上、決定させていただきます。

【残業について】
◆基本的に残業はありません。
残業がないため、定時で帰宅できます。安定したリズムで働きながら、プライベートも充実させてください。仕事帰りに習い事やディナーなどを楽しんでいるスタッフもたくさん在籍しています。

休日休暇

*:;:*年間休日120日以上*:;:*
■希望シフト制 ☆土日休みも可能です※1ヶ月前申請※毎週1日の休日を保証
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇

☆4年目以降はリフレッシュ休暇の取得が可能!
一週間以上の長期休暇が実現可能です!

待遇・福利厚生・その他

■昇給
■賞与年2回(7月/12月)
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■社会保険完備
■残業手当
■住宅手当
■扶養手当

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

今回は、本社オフィスに取材に伺いました♪代表の岩﨑様のお話から、何よりも相手を思いやる気持ちを大切にしていることを実感。残業は月間で6時間未満、リフレッシュ休暇で長期連休の取得も可能。定着率が3年連続100%ということからは居心地の良さがしっかりと伝わってきました。同社には、抜群のワークライフバランスと、サポートしてくれる仲間がいます。将来を見据えて転職を希望している方には、特にお勧めしたい会社です!

社員の方にインタビューしました

女性が長く働ける環境をご用意してお待ちしております
社員あってこその会社だと思っていますので、一人一人が最大限に力を発揮できる環境づくりにも配慮しています。どの社員にも長期的に活躍してほしいと考えているため、残業がほとんどなかったり、有給が取得しやすかったりと働きやすい環境を整備。女性が長期的に活躍できるように、産育休の制度も整えています。ぜひ腰を据えて働きたいと考えている方は当社で働くことを視野に入れてみてください。(代表 岩﨑)
女性が長く働ける環境をご用意してお待ちしております

会社概要

今までも、そしてこれからも自然体に事業を進めていきます。

私たちは、「人とのつながり」を大切に、お客様に誠実に向き合い、寄り添った提案をしていきながら事業を進めてきました。働きやすい環境はもちろん、社風だって大切。社員の優しさや正義感の強さから、一歩ずつ信頼を得ること。それが私たちの自慢の一つ。あなたにもぜひ、この自慢のカルチャーの中で、自発的に仕事に取り組む楽しさを感じてほしいと思います。

今までも、そしてこれからも自然体に事業を進めていきます。

会社名

インクステクニカルサービス株式会社

事業内容

・システム企画/開発/保守
・システムサポート
・ソリューションサービス

設立

1998年10月22日

資本金

1,300万円

従業員数

40名(2017年4月)

代表者

岩﨑 敏男

わからないことは先輩社員が丁寧にサポートしてくれるので安心してくださいね。
わからないことは先輩社員が丁寧にサポートしてくれるので安心してくださいね。
悩みを解決できたときに頂ける感謝の言葉は格別です◎
悩みを解決できたときに頂ける感謝の言葉は格別です◎
定着率3年連続100%と、長期的に働ける環境が整っていますよ♪
定着率3年連続100%と、長期的に働ける環境が整っていますよ♪

応募・選考

選考プロセス

**平日夜・土日の面接可能**

女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】1次選考(面接)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1週間~10日を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

インクステクニカルサービス株式会社
http://www.inks-ts.co.jp/
〒 151-0053 東京都渋谷区代々木5-59-3参宮ハイム
担当者 / 採用担当
tel / 03-5452-1022

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