富士通コミュニケーションサービス株式会社
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募集情報   ※この求人情報は、掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意下さい。

サポートスタッフ*ITスキル身につく*研修2ヶ月/未経験OK/残業少/年休125日

契約社員
(掲載終了日 2017/11/16)
未経験から長く活かせる専門スキルを身につけられる♪
安定の富士通グループの研修で安心スタート★


★半年に1度のチャンス!
未経験者育成プロジェクトスタート!
社会人経験がなくても、PCに自信がなくても、
富士通グループならではの丁寧な研修で
ビジネスマナーから専門スキルまで
イチから身につけられる育成プロジェクト。

半年ごとに実施しており、
今回は4期生の募集をスタート。
これまでの経験は一切不問!
安心してスタートできる環境が整っています☆

≪女性が働きやすい環境≫
◎残業少なめ&年間休日125日以上
◎産育休や時短勤務実績あり
◎正社員登用あり
◎保養所の利用OK など

実際に、未経験から研修を通して
活躍する女性が多数!
この機会に専門知識を身につけ、
オンもオフも充実させませんか?
アピールポイント
未経験OK 第二新卒OK 学歴不問 研修・教育あり
語学活かせる 資格・住宅手当あり 産育休活用有 育児と両立OK
休日120日以上 女性管理職有 賞与あり 転勤なし
正社員登用有 土日祝休み 残業少ない 上場企業
社会保険完備 ブランクありOK 私服OK 時短勤務あり
仕事内容
★半年に1度のチャンス!未経験者育成プロジェクトの採用スタート☆
☆年間休日125日!基本土日祝休み&残業少なめでオンオフメリハリ♪
★富士通グループならではの充実の教育体制が大好評

【入社後は・・・】
当社オフィスにて、2ヶ月間の研修を実施します。
ビジネスマナーなどの基本から、
実際に、現場配属後に必要な知識まで一通り丁寧に教えます。

【研修後は・・・】
大手コスメメーカーや大手電機メーカーなどで、
社員の方々に対するサポート業務をお任せします。

「インターネットがつながらない・・・」
「プリンターとつなぐにはどうしたらいい?」
など、社員の方からの質問に答えていきます。

事前に研修を受けているので、
安心してお仕事に入ることができます♪

また、必ず10名前後のチームに配属となりますので、
分からないことがあっても
先輩社員が常にそばでサポートしてくれる環境です!

★未経験者育成プロジェクトとは?
★未経験者育成プロジェクトとは?

半年に一度、
社会人経験がない方や、
オフィスワーク未経験の方に向けて、
富士通グループならではの研修を
受けられるプロジェクト。

ビジネスマナーなどの基本から、
パソコンスキルやIT知識まで丁寧な研修で
同期と一緒にしっかりと
身に付けることができます。

ゆくゆくは資格取得のチャンスも!
サポート制度があるので、
先輩たちも全員が取得しています。

学歴や経験は一切不問!
「将来のために何かスキルを身につけたい」など
まずお気軽にご応募ください★

★仕事もプライベートも充実!ゆとりを持って長く働ける
年間休日125日とお休みもたっぷり♪
オンオフのメリハリをつけて働けます。
残業も少なめと仕事後の時間も充実!
その他にも働きやすい
環境づくりを推進しています。

例えば…
◆産育休&時短勤務取得実績あり
◆スマイル子育て支援金支給
◆正社員登用制度あり
◆契約保養所・運動施設の割引利用OK

★「ありがとう」という感謝の言葉が嬉しいモチベーションに
問い合わせがあった社員の方から
「あなたのおかげで解決しました」
「困っていたので助かりました!ありがとう」
とお礼を言われることもたくさん!
自分のサポートが相手の役に立つ喜びを
ダイレクトに感じられるなど、
日々やりがいを実感できるお仕事です。
この仕事で磨ける経験・能力
◎未経験から事務スキルなPCスキルなど、バックオフィスに必要な知識・スキルが身につきます
◎お仕事を通して、将来役に立つITの知識・スキルが身につきます
◎お客様先へのサポート業務を通して、コミュニケーションスキルを磨くことができます
教育制度について
★充実の研修制度&同期がいるから安心!

▼導入研修
まずは、電話のとり方、名刺交換の仕方などを学びます。
同時進行で、ITに関する知識も習得していきましょう!

▼実践研修
「ITパスポート」という資格取得を取得するため、
ロープレなどを行いながら、より専門的な知識を身につけます。

▼現場研修
いよいよお客様先に配属先。チームでの勤務となるため
分からないことは気軽に質問できます!
女性管理職について
当社では性別に関わらず、
成果により評価をしております。
正社員登用もあり、新規事業など幅広いポジションに
チャレンジしていくこともできます。
雇用形態
契約社員 
正社員登用について
本人の希望や成果、
勤務態度などを総合的に判断し、
正社員登用試験の場を設けています。
最短では1年程度で正社員になった方も!
頑張りや能力に応じて
キャリアアップできるチャンスが豊富です。
勤務地
★東京・神奈川勤務!希望や経験を考慮して勤務地を決定!
■東京都23区内のクライアント企業(東京・品川・池袋・新宿・大崎など)
または、当社事業所(横浜本社、新川崎サポートセンター)での勤務です。

★東京駅、品川駅エリアが多数!
その他の勤務地も山手線内の通勤便利なエリアです。
10名前後のチームに配属予定なので、
困ったときはいつでも相談できます。


★研修は、横浜本社または新川崎で実施します!

【本社・横浜みなとみらいソリューションセンター】
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
<アクセス>
■JR各線「横浜駅」より徒歩10分
■みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分

【新川崎サポートセンター】
神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2  新川崎三井ビル西棟20階
<アクセス>
■JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分
■JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
応募資格
■学歴不問
■社会人経験不問
■IT知識不問

◎社会人デビューやブランクがある方も大歓迎!
◎コミュニケーションスキルを活かせます。

~★こんな方にぴったり!★~
◆人と話すことが好きな方
◆ありがとうと言われる仕事がしたい方
◆イチからIT知識を身につけたい方
◆安定した企業で腰を据えて働きたい方

【過去に採用した転職者例】
元一般事務、元アパレル店員、
元飲食店スタッフ、元派遣社員など
未経験からスタートしたメンバーが
多数活躍しています。
勤務時間
シフト勤務(実動7時間50分)
※当社基本勤務時間9:00~18:00
(プロジェクトや配属部門によって異なります)
残業について
残業は少なめ!月平均20時間未満です。
オンオフのメリハリをつけて、
仕事後の時間も充実♪
休日休暇
≪年間休日125日(2017年度)≫
◆週休2日制 ☆9割が土日祝休み
※一部シフト制(月9~12日)もあります。
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆結婚休暇
◆産前産後休暇
◆育児休職制度
産休育休活用例
◎取得実績多数あり!
育児と両立しながら活躍している
メンバーもたくさんいます。
◎時短勤務の相談もOK!
じっくり腰を据えて長く働きたい
という方をお待ちしています。
待遇・福利厚生・その他
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆時間外手当支給
◆健康相談室利用可能
◆資格取得支援(TOEIC受験補助手当など)
◆スマイル子育て支援金
※子供の出生時および扶養している子供の
小学校・中学校入学時に当社規定の一時金を支給
◆正社員登用制度
◆富士通健康保険組合直営 および契約保養所・運動施設の割引利用

【以下、正社員登用後に付与】
◆給与改定年1回
◆賞与年2回
◆確定拠出年金制度
 
会社について
激しい時代の変化にも柔軟に対応しながら、多様化するお客様ビジネスを成功に導きます!

ヘルプデスクをはじめITアウトソーシングサービスから、コンタクトセンターなどのCRMアウトソーシングサービスまで、時代の変化・進化に応じて事業を拡大してきた当社。大手有名メーカーや外資系企業など400社以上のクライアントと確固たる信頼関係を築きながら成長を続けてきました。今後も、お客様にとって価値あるサービスを提供するとともに、社員一人ひとりが働きがいをもって仕事に取り組める環境を整えていきます。
会社名
富士通コミュニケーションサービス株式会社
事業内容
400を超えるクライアントに対し、
最高の顧客満足を提供するトータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。

【事業内容】
「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス

<認証免許>
■労働者派遣事業「派14-301152」 
■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」 
■ISO 14001:2004(EC98J2005)
■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(06)号)
■厚生労働省「くるみん」認定
設立
1994年12月
資本金
4億5000万円
売上高
201億円(2016年度)
従業員数
4050名(2017年3月末現在)
男女比/4:6
代表者
代表取締役社長 乙黒 淳
備考
【サポートセンター】 
本社・横浜、札幌、仙台、新潟、新川崎、大阪、松山、北九州、黒崎、豊前

わからないことがあれば先輩社員が親身になって丁寧にサポート!未経験の方でも安心してスタートできます。

ワーキングママも安心!富士通グループの安定基盤のもと、腰を据えて働ける環境が整っています。

一緒にお仕事を始められる同期メンバーも強い味方に!アットホームでフレンドリーな雰囲気が魅力です。
女性の目線で取材レポート
「IT知識を身につけたい」「安定した企業で長く働きたい」に並んで、同社への入社理由で多いのが「一緒に働く人の雰囲気が良さそうだったから」。スタッフのほとんどが笑顔♪というオフィスを見て、そのコメントに納得できました。育成環境が整っているので「過去の経験より人柄重視」の採用というのも、その温かい雰囲気を生み出していると思います。大手ならではの福利厚生も充実!ワークライフバランスを大切にできる環境です。
応募について
選考プロセス
【女の転職@type】の専用応募フォームからご応募ください。 
選考会場は当社新橋オフィスへのご案内になります。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします。

▼【STEP2】面接(1回)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2週間以内を予定しております。
◆入社日は11月21日(火)を予定しています。
◆応募の秘密厳守いたします。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

【会社説明会を開催しています!】
あなたの希望の日程を考慮します!
配属先の先輩社員も参加しますので、ぜひ共に働くメンバーの
雰囲気を実際に体験してみてください♪
説明会は夜間19時開始の回も予定しています。お気軽にお問い合わせください。


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