桜ホテルズ株式会社
募集情報       掲載終了予定日 2017/11/23

フロントスタッフ*未経験OK*残業少なめ*月給23万円~*住宅手当有*渋谷勤務

まもなく掲載終了 シンプル応募
正社員
女性社長プロデュースのオシャレ空間♪
「働きやすさ」にもこだわって長く働ける環境をつくっています。


レンガ造りでクラシックな外観に
オシャレな内装は、様々なお客様にご宿泊を
楽しんでいただくためのこだわりをちりばめています。
そんな当ホテルであなたにお任せしたいのは
ホテルの「顔」となるフロント接客業務。

◆未経験OK
◆夜勤なし
◆残業なし
◆食事手当あり
◆住宅手当あり
◆7日間の連休取得可能

働きやすさも充実している当ホテルで
一緒に頑張ってくれる仲間を募集します♪
働きやすい環境が魅力です♪
★未経験OK
★夜勤なし・残業なし
★食事手当あり
★7連休取得もOK

アピールポイント
未経験OK 第二新卒OK 学歴不問 研修・教育あり
語学活かせる 資格・住宅手当あり 産育休活用有 育児と両立OK
休日120日以上 女性管理職有 賞与あり 転勤なし
正社員登用有 土日祝休み 残業少ない 上場企業
社会保険完備 ブランクありOK 私服OK 時短勤務あり
仕事内容
渋谷駅から徒歩5分!“サクラ・フルール青山”のフロントスタッフ。
◆サポート体制も万全!未経験から接客のプロを目指す
◆チームワークの良さが自慢!20代~30代女性が活躍中♪

あなたにお任せするのは、ホテルの「顔」となる、フロント受付業務です。ただカウンターで事務的に受付対応を行うのではなく、一人ひとりのお客様に合わせた丁寧な接客で、当ホテルのファンを増やしてください。

◆**具体的には**◆
・受付
・ご案内
・予約受付管理(現在はダイナソリューション使用)
・お客様へのメール返信(英文含む)
・電話対応
・客室チェック    など

ゆくゆくは…
・客室プラン、イベント等の提案
・各旅行サイトの口コミ返信
・SNSの管理            
などのお仕事もお任せします。
徐々にお仕事に慣れていきましょう。


◆**未経験も大歓迎**◆
スキルよりも当ホテルが大事だと思っているのは「お客様に、より快適に過ごしていただきたい」と思って行動できるホスピタリティ精神と気遣いの心。女性らしい細やかな気遣いが当ホテルのお仕事で活かせます♪現在フロント担当のマネージャーも、事務から未経験で転職してキャリアアップしています。業務に関しては、優秀な先輩スタッフがいますので、OJT研修を通して丁寧にお教えしていきます。わからない事は何でも聞いてくださいね!

夜勤なし!残業なし!働きやすく、連休も取れる環境です♪
当ホテルでは女性の夜勤は一切ありません。1日の実働時間も7.5時間と短く、早番では16時退勤でショッピングやディナーを楽しめます♪遅番では14時出勤でゆっくり朝の時間も有効活用。早番と遅番の割合も不平等がないように調整して組みますので安定した時間で働けます。また、プライベートを充実させてこそ、最高のサービスができるという考えから、有給も使って7日間の連休も取ることもできます♪約1週間の休暇を利用して海外旅行に行くスタッフもいるなど、シフトの調整をしながら全員がお休みを取っています。

スタッフ同士のコミュ二ケーションも活発です♪
残業をせずにメリハリをつけて仕事をしているからこそ、交代時のお客様に関する情報共有や引継ぎは大事な仕事のひとつ。幅広い業務を効率良く行っていくために、スタッフ間のコミュニケーションは必須!お互いが活発に情報交換をしてスムーズに仕事が出来るように努めています。
また、そういったコミュニケーションを通して自然とメンバーと仲良くなれるのも魅力♪仕事中に気付いた事やアイデアも積極的に発信してください。
この仕事で磨ける経験・能力
■接客マナー
■様々な方に通用するコミュニケーション能力
■お客様からのご要望にお応えできる融通性
語学を活かせる
2割は海外からお越しのお客様ですので、留学やワーキングホリデーなどで、英語でのコミュニケーションを取っていたご経験も活かせる環境です。
教育制度について
先輩スタッフからOJT研修を受けながら現場で学んでいただきます。早く仕事を覚えていただけるように、丁寧にお教えしていきますので、わからない事があれば何でも聞いてくださいね。
資格取得支援について
TOEIC・HOTEL検定等、業務に活用できる資格については、受験料全額負担(年1回)の制度があります。
女性管理職について
当社は社長が女性、今回募集するフロント業務の担当マネージャーも女性です。女性が多く活躍している職場です。
雇用形態
正社員 
給与
月給23万円~ 
★昇給あり★交通費支給★食事・住宅手当てあり★

※試用期間3ヶ月
(給与・待遇に差異はございません)

\売上により「業績賞与」の支給あり!/
売上が好調なら、業績賞与として社員に還元するのが当社の方針。
勤務地
★渋谷駅から徒歩5分の好立地★
★表参道と渋谷の中間にある、閑静でオシャレな場所です★

東京都渋谷区渋谷2-14-15

JR・東京メトロ各線「渋谷駅」から徒歩5分
東京メトロ「表参道駅」B1出口から徒歩10分

【転勤の可能性】
ありません
応募資格
■高卒以上
■社会人経験1年以上
■基本的なPC操作ができる
■日常英会話が出来る方(実務経験は問いません)

【過去に採用した転職者例】
業界完全未経験(事務、販売、医療事務など)のスタッフや、前職ホテル業界に居たスタッフも「働きやすい環境」を魅力に当ホテルに転職しています。
勤務時間
7:30~22:30(実働7.5時間、休憩1時間)
※以下の時間帯でシフト勤務です。
7:30~16:00、10:00~18:30、13:00~21:30、14:00~22:30

★夜勤は一切ありません
★有給を使った大型連休を取って旅行に行くスタッフもいます
★早番終わりには渋谷でお買い物、遅番の日にはゆっくり出勤できてプライベートも充実です。
★遅番の後には休日を入れたりして、無理なシフト勤務にならないように調整しています
残業について
ほとんどありません。時間内に終わらせるようにスタッフ同士がしっかり連携してメリハリをつけて仕事をしています。
休日休暇
◆月8~9日(シフト制)※年間休日104日
◆有給休暇(入社6ヶ月後法定通り付与)

★プライベートを充実させてお仕事を頑張って欲しいという思いから、有給を取り入れての7日間の連休も取れます♪個人のスケジュールに合わせたお休みの取り方もできますのでご相談くださいね!そのほかの連休の希望なども柔軟に対応します。
待遇・福利厚生・その他
*昇給
*交通費支給(月1万5000円まで)
*社会保険完備
*休憩室完備
*資格取得支援制度(TOEIC・HOTEL検定等、受験料全額負担/年1回)
*サービス業、ホテル業に特化した社外研修
→100講座、参加は任意(費用会社負担)。モバイルを使ったスキマ学習もあります。
*従業員割引制度
*制服貸与
*住宅手当
*深夜手当(基本的に22:30までのシフトの時のみ)
*年末年始手当(12/31、1/1~3出勤で1日3000円支給)
*食事手当(カフェ半額利用可能/食事代1日300円補助)
→1000円のカフェランチを半額+300円補助で200円でお得に食べられます♪
私も未経験からのスタートでした(フロント 岡本)
現在、フロント業務のマネージャーをしていますが、私も未経験からのスタートでした。以前は事務をしていて、「接客の仕事がしたい」と思って転職しました。当ホテルには同じような理由で転職される方がたくさんいます。ですので、教育体制もしっかりしており、未経験の方でも安心!渋谷は常に刺激を受けられる場所なので楽しく仕事ができます!お客様には外国の方も多くいらっしゃり、グローバルな環境というのも魅力の一つです。
 
会社について
「多くの人に愛されるホテル」を目指し、今年で13周年を迎えました。

2004年に設立し渋谷で12年、当ホテルではお客様一人ひとりに合わせた心からのおもてなしを大事にしています。そうしてスタッフ全員が行動する事でビジネスホテルでありながら「ココの接客が心地いい」とリピートで来ていただくお客様も大勢おり、売上も拡大中!今後も更に多くの方に愛されるホテルを目指します。
会社名
桜ホテルズ株式会社
事業内容
■ホテル「サクラ・フルール青山」の経営
■カフェ「アンティーク・ローズ」の経営
設立
2004年12月1日
従業員数
23名 平均年齢/35.4歳
代表者
代表取締役社長 嶋田美恵子

「アンティーク・ローズ」では、フレンチを中心に修行してきたシェフによる絶品料理が味わえます。

社長自ら選ぶ家具やオシャレな内装は多くの女性からご好評頂いています♪

最高の笑顔と丁寧な接客で、お客様の期待以上の満足を感じていただけるように日々努めています。
女性の目線で取材レポート
渋谷駅から程近い場所にたたずむ「サクラ・フルール青山」。レンガ造りの外観とパリのアパルトマンを思わせる内装、どこにいても非日常を味わえる特別な空間でした!併設されたカフェ&バー「アンティーク・ローズ」では、フレンチを中心に絶品のお料理が味わえるとのこと♪スタッフ全員が「お客様のために」を第一に考えて行動するからこそ、スタッフ同士のコミュニケーションも活発でストレスなく楽しく働けているそうです。
応募について
選考プロセス
最後までご覧いただき、ありがとうございます。
少しでも興味がございましたら、
【女の転職@type】の専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(現場マネージャー面接)

▼【STEP3】2次選考(社長・オーナー面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
問い合わせ
桜ホテルズ株式会社
http://www.sakura-hotels.com
〒 150-0002 東京都渋谷区渋谷2-14-15
担当者 / 採用担当 津久井
tel / 03-5467-3798
  
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