株式会社ヤナセ
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【プロダクト・エキスパート】未経験OK/残業少なめ/転勤なし

契約社員
(掲載終了日 2017/11/16)
2015年に創立100周年を迎えた歴史を誇る安定企業で、
メルセデス・ベンツの魅力を広めるお仕事です。


私たちヤナセは、日本最大級の輸入車ディーラーとして
欧米車を取り扱い、全国279拠点のネットワークを活かして
お客さまの安心で豊かなカーライフをサポートしています。

そんな当社で、メルセデス・ベンツの魅力を伝えファンを創造する
【プロダクト・エキスパート】の仕事にチャレンジしてみませんか?

安心・安定の環境のもと、世界のプレミアムブランドを扱う誇り。
そして、お客さまが最初に出会う“ブランドの顔”として、
大きなやりがいを感じられる仕事です。

必要な知識は、入社後に研修を通して身につけられるため、
未経験の方でも十分ご活躍いただけます。
アピールポイント
未経験OK 第二新卒OK 学歴不問 研修・教育あり
語学活かせる 資格・住宅手当あり 産育休活用有 育児と両立OK
休日120日以上 女性管理職有 賞与あり 転勤なし
正社員登用有 土日祝休み 残業少ない 上場企業
社会保険完備 ブランクありOK 私服OK 時短勤務あり
仕事内容
メルセデス・ベンツの魅力をお伝えする“接客のプロ”として活躍
◆創立100年を越える業界のリーディングカンパニー
◆充実した研修制度で、一流の接客技術を習得できます
◆メリハリをつけて働ける職場環境

あなたには、メルセデス・ベンツの“顔”である
プロダクト・エキスパートとして、活躍していただきます。

***プロダクト・エキスパートとは?***
お客さまが安心して相談できる相手として、
ご来店された方々に、メルセデス・ベンツ車の紹介や
試乗、納車時の操作の説明などを行う専門職のこと。
商談の際は、セールススタッフに引き継ぎますので、
お客さまの笑顔を増やして、メルセデス・ベンツのファンになっていただくことが
この仕事のミッションです。

【具体的には・・・】
▼商品説明
・カタログの提供、クルマの商品説明
▼試乗
・お客さまの試乗に同乗していただき、安全性や快適性などをお伝えいただきます
 ※ご興味をいただいたら、セールススタッフへ引継ぎます
▼納車
・お客さまの新車納車時に、操作方法などをご説明します
▼店舗の活性化
・修理や点検などでご来店されたお客さまに対して、
 クルマの使用方法や商品の説明などを行う場合があります。

残業はほとんどありません。メリハリをつけて仕事に取り組めます
基本的に、残業はほとんどありません。
もちろん、お客さま相手の仕事のため、閉店間際にご来店された場合などには、
30分程度の残業が発生してしまうこともあります。
ですが、仕事の後は趣味や、女子会なども十分に楽しめる環境ですので、
メリハリをつけて仕事に取り組めます。

気さくなスタッフ揃いの、アットホームな職場です
メルセデス・ベンツに囲まれた華やかなショールームが職場となりますが、
スタッフはいずれも気さくな人ばかり。
新しい環境にも、すぐに馴染めるでしょう。
スタッフ同士のコミュニケーションも円滑で、チームワークも良く、
お客さまのご案内などのお仕事もスムーズに進めていただけます。

接客の楽しさを実感できる仕事です
この仕事の魅力は、お客さまとしっかり向き合えること。
お客さまの職業はさまざまで、一人ひとりご要望も異なります。
難しさも伴いますが、その分、喜んでいただけたときの嬉しさはひとしおです。
また、社会的地位の高いお客さまも多数いらっしゃり、お客さまとの会話は内容も多彩です。
そうした中で、教養や対話力、上質な接客スキルなども自然な形で習得できます。
この仕事で磨ける経験・能力
◎クルマに関する知識を深められます。
◎一流の接客スキルや洗練された立ち居振る舞いなどが身につきます。
教育制度について
社内研修では、ビジネスマナーや接客の基礎になるお客さまへの説明の仕方、クルマの商品知識まで
学ぶことができるため、未経験の方も安心してスタートできます。
また、メルセデス・ベンツ日本株式会社主催の専用研修もあり、
必要な知識は入社後に一から学べます。
ほとんどの方が未経験からスタートしています。
雇用形態
契約社員 
勤務地
◎以下のいずれかの拠点で活躍していただきます(都道府県の選択可能)
北海道(札幌)、埼玉、千葉、東京、神奈川、静岡、愛知、京都、兵庫、広島

※あなたのお住まい、ご希望などを考慮のうえ、決定いたします
※U・IターンOK

【転勤の可能性】
都道府県をまたぐ転勤はありません。腰を据えて活躍できる環境です。
応募資格
◆高卒以上
◆要普通自動車免許
※職種・業種未経験者、第二新卒OK

【下記のような方が活躍できます】
応募の時点では特別なスキルは必要ありません。
・クルマ(メルセデス・ベンツ)に興味をお持ちの方、運転が好きな方
・人と接することが好きな方
・細やかな心遣いが得意で、積極的に行動にうつせる方

【あると望ましい経験・能力】
接客経験、営業経験などをお持ちの方は歓迎いたします。
勤務時間
9:30~18:00(実働7時間30分)
※実働時間は「7時間30分」ですが、勤務拠点により一部
勤務時間帯が異なる場合があります。
残業について
残業は月平均10時間以下。
ワークライフバランスのとれた、ゆとりある生活を実現できます。
休日休暇
≪年間休日110日≫
◆週休2日制(原則/日・月・祝)※月8~11日
※展示会の開催などにより、月に2~3回日曜出勤の場合あり。
 その場合は平日に振替休日が取得できます。
◆年末年始休暇(7日間)※直近の実績
◆夏季休暇(6日間)※直近の実績
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
待遇・福利厚生・その他
◆賞与年2回(年俸に含みます)
◆各種社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
◆交通費全額支給(当社規定によります)
◆時間外手当(15分単位)
◆財形貯蓄
◆制服支給
◆社員販売制度、従業員カーリース
◆カフェテリアプラン制度
◆育児・介護休業制度
◆従業員持株会制度
◆販売員手当
◆保養所・会員制リゾートホテル など
 
会社について
全国279拠点のネットワークを構築。日本中に「クルマのある豊かなカーライフ」をお届けしています。

輸入車の販売・アフターセールスを中心とした自動車ビジネスの総合企業として、1915年の創立以来100年以上にわたる長い歴史を積み重ねてきた当社。北海道から沖縄まで全国をカバーする「オールヤナセネットワーク」を駆使し、多くのお客さまに最上質な商品・サービス・技術を、感謝の心を込めて提供。夢と感動あふれる「クルマのある人生」を創っています。
会社名
株式会社ヤナセ
事業内容
輸入自動車の販売(新車・中古車)およびアフターセールス
設立
1920年1月27日
資本金
69億7587万円
従業員数
単体:3,531名(2017年4月1日現在)、グループ: 4,941名(同)
代表者
社長執行役員 井出健義
備考
【地域営業本部】
全国に10営業本部、関係会社13社
【拠点数】
159拠点(グループ:279拠点)

お客さまの「クルマのある人生」をサポートしています。

わからないことは全て先輩がサポートしていきます。

ビジネスマナーはもちろん、業務を通じて自己成長ができる環境があります。
女性の目線で取材レポート
世界最大級の輸入車ディーラーとして、確固たる地位を誇る同社。安定した経営基盤はもちろん、ワークライフバランスを重視した、働きやすさ抜群の環境でオン・オフを切り替えて業務に取組めます。また充実した福利厚生などの待遇面も魅力的です。手厚い研修制度や日々の業務を通じて、ビジネスパーソンとして成長できるので、クルマの知識に自信のない未経験者の方、経験を活かして活躍したいすべての方におすすめしたい会社です。
応募について
選考プロセス
≪応募時のご注意≫
応募画面に「希望勤務地」という項目がございますが、
そちらにはチェックを付けないようご注意ください。
勤務地のご希望に関しましては「企業からの質問2」という項目にてご記入をお願い致します。

【女の転職@type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考
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【STEP2】通過者に各地域の担当者より連絡
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【STEP3】面接1~2回、適性検査
 ▼
【STEP4】内定

◆結果については合否に関わらずご連絡いたします


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