ガシー・レンカー・ジャパン株式会社
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募集情報   ※この求人情報は、掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意下さい。

カスタマーサービス(未経験者歓迎)※社員登用の途あり

契約社員
(掲載終了日 2006/02/15)
ニキビケア全米NO.1化粧品「プロアクティブ」を扱うスタッフとして、真心を持ってお客様に接してください

●ニキビケア化粧品として日本に進出。販売開始以来売上を拡大、今回増員することになりました。
●カスタマーサービスのオペレータは単に注文を受けるのではなく、商品について美容に関しての総合的なアドバイスも行なう重要な役割です。
●広々としたデスク、誰でも利用可能な落ち着きのあるラウンジ。この洗練された雰囲気の中、お客様にゆとりあるアドバイスを提供してください。

※文中のNo.1表記は、(株)富士経済調べ
アピールポイント
未経験OK 第二新卒OK 学歴不問 研修・教育あり
語学活かせる 資格・住宅手当あり 産育休活用有 育児と両立OK
休日120日以上 女性管理職有 賞与あり 転勤なし
正社員登用有 土日祝休み 残業少ない 上場企業
社会保険完備 ブランクありOK 私服OK 時短勤務あり
仕事内容
カスタマーサービスには、既存のお客様(リピーター)からのお問い合わせがあります。優良顧客に接しているという責任感を持って仕事に臨んでください。お客様の「ありがとう」の一言に感動できる、やりがいのあるお仕事です。
●リピーターからの注文受付け
●リピーターからの美容相談、化粧品の使用方法に関する問い合わせ対応
★SV及びリーダー候補も歓迎です!
この仕事で磨ける経験・能力
●受信業務を担当していただくことになりますので、好感の持てる接客態度、コミュニケーション能力がさらに磨けます。
●扱うものが化粧品であるため、美容のプロとしての専門知識はもちろんのこと、ファッション・流行などにもとても敏感になり、ご自身のセンスもさらに磨かれることでしょう。
語学を活かせる
創立からまだ5年目、スタッフは50名の社内です。とてもフラットな人間関係で社長(母国語は英語)とも直接話せる環境にあります。
雇用形態
契約社員 
勤務地
東京都品川区上大崎

【詳細・交通】
JR山手線「目黒」駅下車、徒歩5分

【転勤の可能性】
転勤はありません
応募資格
20歳~35歳位までの方、学歴不問 ※未経験者可

【あると望ましい経験・能力】
●電話オペレータ、接客業を経験されている方
●キーボードをブラインドタッチできる方
●どんなに忙しい時でも、お客様にまごころを持って接することができる方

【過去に採用した転職者例】
大手通販会社でのテレフォンオペレーター経験者が、ただ受注を受けるだけの仕事からさらにステップアップしたいと当社に入社しています。お客様の相談にのったり、お客様に合った化粧品の提案をしたりと、積極的にお客様に関わることができるのでとてもやりがいを感じていると話しています。
配属部署
カスタマーサービスセンター。当社を支える部門といっても過言ではないでしょう。まだまだ新しい会社。どんどんあなたの意見、改善点を社長に提案できる環境です。

【年齢構成】
25~35歳が中心。休憩時間にはラウンジで、フリードリンク片手に談笑する光景が見られます。

【男女比】
スタッフはほとんどが女性。お客様にきめ細かいアドバイスを行なっています。
勤務時間
9:00~20:30(シフト制、実働8時間)
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期、年末年始、有給、慶弔休暇
待遇・福利厚生・その他
昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備※福利厚生については「福利厚生BOOK」が活用できます。また自社製品のサンプル品支給、社割制度もあります。
 
会社について
ハリウッド女優ご用達!?アメリカをはじめ多くの国でお客様の美容と健康をトータルサポート

全米インフォマーシャルNo.1、
シンディー・クロフォードとの共同開発、数々の受賞…。
米国コスメ界が注目するガシー・レンカーが日本に登場して9年目になり、
今でもハイスピードで成長を続けています。

そんな当社では女性に喜んでいただける職場環境作りにも注力。
素敵なオフィス、ラウンジ、フリードリンク。
このゆとりある空間でお客様にまごころを届け、
日本マーケットでのさらなる成長にお手伝い下さい!
会社名
ガシー・レンカー・ジャパン株式会社
事業内容
インフォマーシャル(テレビショッピング)で全米トップ!
ハリウッド女優ご用達のブランドです。
化粧品等の日本国内での受注、販売、美容アドバイスを行っています。
【取り扱いブランド】
●プロアクティブ
●ウェン
●リクレイム
●ユースフル エッセンス
●シアー カバー
●ミーニングフルビューティー(シンディー・クロフォードと共同開発のスキンケア商品)
●ビタプロ
●ズンバ
設立
2001年
売上高
約230億円(2009年日本売上)
従業員数
約170名
代表者
代表取締役 マイケル・アレン
備考
本社住所/〒141-0021 東京都品川区上大崎3-5-8 アクロス目黒タワー3F

研修ルームがあるから、未経験からでも安心してスタートできる環境です!

センター内にはアクアリウムを設置。ちょっとした「癒し空間」もご用意。

ホッと一息できるラウンジ。フリードリンクも嬉しい!
女性の目線で取材レポート
「プロアクティブ」をはじめ、数多くの有名なヒット商品を生み出してきたガシー・レンカー・ジャパン。今回は目黒にあるコールセンターで取材をさせて頂きました。フロア内は広々とした空間が広がっていて、とても明るい雰囲気!取材では「仕事を楽しむこと」と「本気で取り組む姿勢」を感じることができ、モチベーション高く働いている姿が印象的でした。自分の個性や今までの経験を活かして働きたい方にはオススメの場所です!
応募について
選考プロセス
女の転職@typeの専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します。

【STEP1】web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP2】一次面接
☆まずは会社について知ってもらえるようじっくりお話をしましょう!
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【STEP3】最終面接
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