株式会社 ティー・エフ・オフィス(保険コンパス)
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コールセンター◆未経験歓迎◆NEW名駅直結のオフィス

正社員
(掲載終了日 2017/05/11)
*JRゲートタワーで働こう*
◆未経験歓迎!安心の研修体制あり
◆年間休日120日!休みもしっかり


愛知、岐阜、三重に21店舗をかまえ、
来店型保険ショップ「保険コンパス」を展開している私たち。
テレビへの露出やコマーシャルを積極的に活用し、
お客様からの知名度は抜群です!

増え続けるニーズや問い合わせにお応えするため
今回、新たにお客様のフォロー専門の部署がスタート。
名駅に新しくオープンする「JRゲートタワー」での勤務です♪

あなたにお任せするのは、
お客様に安心してご加入頂くために、
また営業担当に代わってアフターフォローのプロとしてサポートする
縁の下の力持ち役です!

「サポートする仕事がしたい」
「人とお話することが好き」
という方にはまさにピッタリのお仕事★
アピールポイント
未経験OK 第二新卒OK 学歴不問 研修・教育あり
語学活かせる 資格・住宅手当あり 産育休活用有 育児と両立OK
休日120日以上 女性管理職有 賞与あり 転勤なし
正社員登用有 土日祝休み 残業少ない 上場企業
社会保険完備 ブランクありOK 私服OK 時短勤務あり
仕事内容
<お客様の安心感や満足度を高めるためのフォロー専門部署>
◇女性ならではの視点や気配りの心が活かせる仕事
◇長く働けるサポートも充実

お任せするのはお電話でのサポートサービス業務。
お客様にご安心頂く為、ご要望の不安解消・ご契約後のアフターフォローサービスを行います。

<<具体的な仕事内容>>
【1】お客様からご連絡を受ける仕事
・契約内容の確認
・保険の変更手続き
・書類の手配
・予約受付
・担当営業への取り次ぎ
・お客様からの問い合わせ対応

【2】こちらからご連絡をする仕事
・ご契約後のお客様に対し、お申し込み内容の確認や契約状況のご案内
・契約の時、お客様が質問できなかったことの確認、疑問点・不安の払拭
・ご来店頂いたお客様へのフォロー
※お客様に対して年1回フォローのお電話をしています。

★働きやすい制度・福利厚生がいっぱい♪♪
人と話すことが好きな方であれば、オフィスワークデビューの方も大歓迎!
月20万円以上の固定給に賞与年2回、交通費全額支給、残業手当100%支給…など、
安心の待遇を整えました。事前研修も行いますので、未経験から安定して働けます♪

★勤務地は4月にオープンするオシャレなオフィスビル♪
勤務地となるのは、4月に新しくオープンするJRゲートタワー。
各線名古屋駅から直結という抜群のアクセス。
好立地なので仕事帰りに買い物へ行ったり、友達との女子会も気軽にできます♪
誰もがワクワクする憧れのオフィスで働きませんか?

★先輩のサポートがあるので未経験でも安心してスタートできる!
お客様からの要望は一旦保険会社に確認してから回答すればOK♪
また、新たなプランを提案したり、新規のお客様の開拓は一切ナシ!
あくまで既にご来店いただいているお客様への定期的な状況確認のご連絡や、営業担当のサポートなどの"フォロー業務"なのでご安心ください。
もしわからないことや不安なことがあっても、
オープンな環境なので同じフロアにいる先輩にすぐに聞けますよ!
教育制度について
○現場研修(約3ヶ月)
会社のことやお仕事の流れ、保険の基本的な知識についてしっかりとお教えします。また契約処理、申込書の作成、店舗の事務作業のレクチャーに加え電話・マナー研修など基礎からフォローします。
○知識研修(月1回)
お客様のフォローをするため、保険の基礎知識研修を社内で行っています。月1回の定期的な研修を通して、保険の知識を徐々に学んでいきましょう。
雇用形態
正社員 
勤務地
4月に新しくオープンする「JRゲートタワー」内での勤務です!

<勤務地>
愛知県名古屋市中村区名駅1−1015−15 JRゲートタワー27F

<アクセス>
各線名古屋駅直結

※状況に応じ店舗へ出勤頂く場合あり
応募資格
◇未経験歓迎
◇短大卒以上

【あると望ましい経験・能力】
◇お客様のことを思って対応できる方
◇前向きに働ける方
◇人と話すことが好きな方

ブランクのある方、子育てがひと段落ついた方も大歓迎!
勤務時間
9:00~19:00の中でシフト制(実働8時間)
休日休暇
*:;;;:*年間休日120日*:;;;:*
◆週休2日制
◆夏季休暇(5日)
◆年末年始休暇(6日)
◆慶弔休暇
◆有給休暇
◆産育休
◆アニバーサリー休暇(3日間の休暇と特別手当10万円を支給)
 ※正社員登用後3年経過した方対象
産休育休活用例
産休・育休から復帰した女性社員も活躍中!ほかにも時短勤務制度など、安心して長く働ける制度を整えています。
待遇・福利厚生・その他
◆昇給年1回(1月)
◆賞与年2回(6月、12月)
◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費全額支給
◆残業手当(100%支給)
◆職能手当
◆制服貸与あり
◆研修制度
 
会社について
大切なお客様をすべてのリスクからお守りする

1991年に設立した当社。今では愛知・岐阜・三重に21店舗を構えるまでに成長しました。テレビCMなどプロモーションにも力を入れ、当社の展開する「保険コンパス」は地域で高い知名度・信頼度を誇っています。安定した経営基盤があるからこそ、新人にとっても先輩にとっても余裕のある育成システムを実現できています。不安やプレッシャーを感じることなく伸び伸びと成長できる環境で、私たちと一緒に仕事をしませんか?
会社名
株式会社 ティー・エフ・オフィス(保険コンパス)
事業内容
■事業内容
生命保険募集および損害保険代理店業

■店舗
松坂屋名古屋店、名鉄名古屋店、イオン守山店、イオンメイトピア店、イオンタウン熱田千年店、アピタ岩倉店、アピタ小牧店、平和堂江南店、アピタ向山店、アピタ岡崎北店、アピタ大府店、ラスパ太田川店、アピタ木曽川店、ピアゴ尾西店、ヴェルサウォーク西尾店、イオンタウン弥富店、マーサ21店、アピタ各務原店、イオン柳津店 など
設立
平成3年9月
資本金
1000万円
売上高
10億5000万円(2016年8月期連結)
従業員数
80名 ※48名の女性が活躍しています
代表者
代表取締役 久保田 剛彰

東海エリアで高い知名度を誇る当社。設立以来四半世紀以上にわたり築き上げてきた信頼こそ当社の財産です。

一年かけて無理のないペースで仕事を覚えていただくので、未経験からも安心してスタートできます。

お客様へお送りしている広報誌。定期的な情報発信で充実のアフターフォローを実現。
女性の目線で取材レポート
東海エリアで高い知名度に支えられ安定基盤を築く保険コンパス(ティー・エフ・オフィス)。お客様に寄り添う接客スタイルで好評を得て、新店舗も続々OPENするなど、成長を続けています。同社の特徴の1つは、女性が働きやすい環境がしっかり整っていること。実際に女性も多数活躍しており、長期的なキャリアを築いていきたい方にぜひおススメです!
応募について
選考プロセス
女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(2~3回)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1ヶ月程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください


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