株式会社Dグロース【日商エレクトロニクスグループ】
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募集情報   ※この求人情報は、掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意下さい。

SV候補◆未経験OK◆残業少なめ◆賞与年3回◆大手グループ

正社員
(掲載終了日 2016/05/02)
≪大手商社グループ≫
ゼロからスタートして短期間でSVへ!
会社と一緒に成長していきませんか?


コールセンターのSV候補として
未経験からキャリアを作り上げるチャンス!

大手商社『双日』のグループ企業、
『日商エレクトロニクス』の関連会社である当社。
クライアントから寄せられる期待に応えるため
現在、SVの育成に注力しています。

入社から1~2年間は現場経験を積みながら
マネジメントや育成のスキルを身につけ
SVへと成長していってください!
頑張った分だけ待遇に反映されるので、やりがいも◎です!
アピールポイント
未経験OK 第二新卒OK 学歴不問 研修・教育あり
語学活かせる 資格・住宅手当あり 産育休活用有 育児と両立OK
休日120日以上 女性管理職有 賞与あり 転勤なし
正社員登用有 土日祝休み 残業少ない 上場企業
社会保険完備 ブランクありOK 私服OK 時短勤務あり
仕事内容
≪未経験大歓迎!SV候補として長いキャリアを≫
●大手商社グループの安定感
●残業ほぼなし・プライベートも充実!
●産休育休活用例あり・長く働けます

大手商社『日商岩井(現:双日)』グループ企業『日商エレクトロニクス』
の関連会社として2009年に設立された『Dグロース』。
主に官公庁や大手企業のコーセンター代行事業を展開し
設立以来、売上げ前年比120%の安定成長を続けています。

数多く寄せられているお客様の依頼に応えていくため、
現在、SV(スーパーバイザー)へのステップアップを前提とした
正社員の【SV候補】を募集中です。

。:*・☆゜具体的な仕事内容 ゜☆・*:。

複数のチームに分かれて、一般のお客様からの問い合わせ対応や
企業の製品・サービスのご案内などを行います。

「スマホの使い方を教えて」
「加入している保険の契約内容について質問したい」
といった問い合わせにお答えしたり、
「以前購入された商品についてのご不明点はありませんか?」
など、クライアントが販売する通販商品をご購入いただいたお客様に向けて
購入後の状況をお聞きしたり、新商品をご紹介したりします。

★女性ならではの柔らかな口調が
お客様に安心していただけるポイント。
コツさえつかめば、決して難しいお仕事ではありません

未経験歓迎♪ キャリアアップを応援します
入社後は現場からのスタートとなりますが、
将来的にはSVとしてマネジメントや育成に
力を発揮していただきたいと考えています。
あなたの成長に合わせてチームを増やすことで
会社の発展にも貢献することができます。

★現在のリーダー・SVも、ほとんどが未経験からスタートしました!
女性が中心となって活躍している組織です。

20代が中心メンバー♪和気あいあいとした雰囲気です
当社の採用は人物重視。
素直で思いやりのある方を採用する方針のため、
社内も当然、温かな人間関係ができています。
20代が中心となって活躍しているので、
時にはファッションやコスメの話、恋バナなどで盛り上がることも♪
仲のよさ、居心地の良さには自信があります!

大手ならではの働きやすい環境が整っています
今後も企業として安定成長を続けていくために、
社員にずっと働き続けて欲しい。
そんな想いを込めて、待遇や福利厚生も充実させています。
年1回の昇給・年2回の賞与はもちろん、決算賞与も支給。
残業はできるだけしないよう、
上層部からも声をかけて帰りやすい雰囲気を作っています。
また、産休・育休の実績もあり、
時短勤務やフレックス勤務制度の導入も検討中と
安心して長く働ける環境です。
この仕事で磨ける経験・能力
・相手のニーズや課題を理解し、提案していく力
・お客様からの質問に、落ち着いて対応できる力
・チームワークを大切にしながら、皆で目標に向かって努力する力
などを身につけることができます。
雇用形態
正社員 
勤務地
東京都千代田区麹町5-7-2 麹町31MTビル6F
【アクセス】
各線「麹町駅」より 徒歩5分
各線「四ツ谷駅」より 徒歩6分
各線「赤坂見附駅」より 徒歩6分
各線「永田町駅」より 徒歩7分

★グループ企業と共有のミーティングスペースやカフェスペースもある、キレイなオフィスです!ランチタイムには、ビルの1Fにキッチンカー(移動販売車)が!

【転勤の可能性】
ありません
応募資格
。:*・☆゜スタッフの9割が未経験入社です ゜☆・*:。
◇未経験・第二新卒歓迎
◇学歴不問

【こんな方にピッタリなお仕事です】
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・素直な気持ちで学べる方

【あると望ましい経験・能力】
コールセンターでの勤務経験をお持ちの方は優遇いたします。
勤務時間
9:00~21:00(実働8時間/シフト制)
★チームによっては、10:00~や11:00~など遅めの出社もOK。
出社前にショッピングを楽しんだり、
空いてる電車で座って通勤することもできます!
残業について
ほとんどありません(月平均10時間以内)
休日休暇
◇週休2日制(シフト制)
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇有給休暇(入社半年後より年10日を付与)
◇産休育休制度
★産休・育休取得実績あり!時短勤務制度やフレックス勤務制度などの導入も検討しています
待遇・福利厚生・その他
◇昇給年1回(4月)
◇賞与年2回(9、3月)
◇決算賞与
◇交通費支給(※3ヶ月で最大45000円となります)
◇インセンティブ制度
◇各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
 
会社について
☆日商エレクトロニクス グループ企業という安定基盤のもとで長く働く☆

コールセンター業務を中心に「バックヤードのプロフェッショナル」として、幅広いBPOサービスを展開している当社。大手商社『双日』のグループ企業である日商エレクトロニクスグループの一員というバックボーンを持ち、数多くのクライアントから厚い信頼を寄せられています。今後、ますます拡大していく当社で、ぜひコアメンバーとして活躍しながら長期的なキャリアを築いてください。
会社名
株式会社Dグロース【日商エレクトロニクスグループ】
事業内容
◆◆大手商社『双日』グループ会社『日商エレクトロニクス』の関連会社◆◆

◎コールセンター受託
◎コールセンター運営コンサルティング
◎ヘルプデスク業務受託
◎アウトソーシング業務受託

この中でもアウトソーシング業務の一環として、
コールセンターのアウト・インバウンドをメインに
お客様の業務最大効率化を図っています。

◆関連会社◆
日商エレクトロニクス株式会社
エヌビーアイ株式会社
設立
2009年4月21日
資本金
20,000,000円
代表者
代表取締役 四十川 康

広々として明るいオフィス!グループ企業とシェアしているカフェスペースもあります

20代が中心メンバー!人物重視の採用を行っているため、人間関係も◎

スタッフ同士の年齢が近く、仕事の話はもちろん、プライベートの話で盛り上がることも♪
女性の目線で取材レポート
本社の麹町コールセンターで取材させていただきました!スタッフの平均年齢が20代と非常に若く、ほとんどが女性ということもあって、華やかで明るい雰囲気♪とにかくスタッフ同士仲がよくて、仕事の悩みや相談はもちろん、女性同士でしか話せないプライベートなことも話しやすいのだとか。また、服装は自由なのでファッションやネイルのオシャレを満喫する社員の方も多数!こんな会社なら、毎日通勤するのが楽しみになりそうです!
応募について
選考プロセス
【女の転職@type】の専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1~2週間程度お時間をいただいております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(適性検査、面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは1~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します


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