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株式会社NTTデータ3C

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  • スーパーバイザー

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

★広がる可能性!リーダーとして新しいステージで活躍するチャンスです!

当社運営のヘルプデスクやコールセンターのリーダー業務
チームの運営・管理、スタッフの育成と教育・・etc。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

オペレーターの育成・教育・管理・・・モニタリングや品質評価、シフト作成・勤怠管理など
また、クライアントとの各種調整業務他や定例会議出席、打合せ対応など
★業務改善に関する提案も行います。

アピールポイント

女性管理職について

社員の男女比は1:1。そして管理職の半数は女性管理職。
また、リーダー職にも女性がめずらしくありません。
すべての部門でたくさんの女性が活躍しています。

募集要項

雇用形態

契約社員

勤務地

新宿本社/新宿アイランドタワー41F
その他都内各所(有楽町、六本木、泉岳寺、品川、丸の内、西葛西、他)

※名古屋勤務希望者はお問い合わせください

【詳細・交通】
JR/私鉄/地下鉄各線「新宿駅」西口より徒歩8分
地下鉄丸ノ内線「西新宿駅」よりダイレクトイン
地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分
【転勤の可能性】
転勤無し(ただし、希望者は相談に応ず)
【勤務地エリア】
東京都

応募資格

25~35歳位。長期勤務可能な方。
コールセンターやヘルプデスクでの経験を1年以上お持ちのかた。

【あると望ましい経験・能力】
PC基礎スキル
EXCEL・WORD・POWERPOINT等のアプリケーション中級スキル
コールセンターでのリーダー業務経験者歓迎!
【過去に採用した転職者例】
塾講師、フラワーインストラクター、スポーツトレーナー、プログラマ、ウエトレス、空調整備士・・・など

配属部署

業務部

【年齢構成】
31歳
【男女比】
1:1

勤務時間

9:00~17:30(実働7.5時間)
以下勤務時間一例
・10:00~21:00(変形労働時間制 実働10時間/週40時間)
・8:30~20:00(シフト制 実働7.5時間)
※あくまでモデルケースです。配属先により決定します。

【残業について】
配属先により異なる。(5~45H程度)

休日休暇

週休2日制(プロジェクトによりシフト制有)、有給休暇・慶弔休暇・夏期休暇制度あり

待遇・福利厚生・その他

社会保険完備、正社員登用有、研修制度有、福利厚生有、年末年始出勤手当、通勤手当全額支給(当社規定により支給)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

移行前データなし

この仕事で磨ける経験・能力

業務遂行力、進捗管理能力、ヒューマンマネジメントスキルなどなど・・・
今まで培ってきた経験を生かして、ワンランク上のスーパーバイザーとしてご活躍いただけます。 
あなたのスキル次第で将来的にはコンサルティングやマネジメントへの道も開けます。

会社概要

声を感動に変え、声から新たな価値を創造するクリエイティブヒューマンカンパニー

NTTデータ3Cは、多数のコンタクトセンターを構築・運営しております。3Cとは、Contact(コンタクト)、Care(ケア)、Create(クリエイト)という言葉に由来しています。
お客様との「コンタクト」こそ当社の原点。その声を真摯に受け止め、期待以上のサービスを届けるという「ケア」を心がけ、その過程から新しいビジネスやお客様との関係を「クリエイト」していくという思いが込められています。

声を感動に変え、声から新たな価値を創造するクリエイティブヒューマンカンパニー

会社名

株式会社NTTデータ3C

事業内容

1、情報処理および情報提供サービス
2、情報処理および情報提供サービス設備の設計、施工、保守、運用管理
3、情報処理および情報提供サービスの調査、研究、教育、研修およびコンサルティング
4、前各号に付帯し、又は関連する一切の業務

設立

平成13年12月

資本金

1億円

売上高

13億9200万円(2005年3月期実績)

従業員数

400名(平成17年9月1日現在)

【平均年齢】
29.5歳
【男女比】
1:1
【中途入社者の割合】
100%

備考

【本社・新宿センター】東京都新宿区

営業の渡邉です。あなたもNTTデータグループで活躍しませんか
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課長の佐々田です。風通しの良い社風が自慢です。
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仕事のやりがいは充分!女性が活躍している職場です!
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応募・選考

選考プロセス

■女の転職@type応募フォームからご応募下さい。追って詳細をご連絡いたします。 
※面接は本社(新宿)にて行います。 
※質問・お問い合わせ大歓迎。お気軽にどうぞ。
※書類選考。合否に関わらず、必ずご連絡いたします。 
【選考スケジュール】
▼一次面接 (採用担当者との面接)
▼二次面接 (配属先担当者との面接)
▼内定

現在この求人は女の転職@typeに掲載していません。

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