株式会社ベルウェール渋谷

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  • 募集情報

お客様の“声”をもとに、クライアントの価値を高め顧客満足の向上へ努めています!

創業38年を迎えた私達ベルウェールは、今や企業の最前線で中心的な役割を果たす
コールセンター事業の老舗企業です。

お客様対応のプロフェッショナルである私達は、毎日何千件という数のお客様の“声”を
丹念に分析・解析し、日々顧客満足度の向上に努めています。
更にはクライアントに対して、企業戦略に欠かせない価値ある情報を提案。
企業価値を高める対応で、更なる次世代のコールセンター構築を目指しています。

株式会社ベルウェール渋谷

事業内容

*電話代行・電話秘書サービス
*支店・営業所代行・SOHO支援
*通信受注サービス
*物流サービス
*メンテナンス・カスタマーセンター・キャンペーン事務局
*アウトバウンド
*Webネットワークサービス

【認証・許可】
■プライバシーマーク(個人情報保護マネジメントシステム)
■ISO9001(品質マネジメントシステム)
■ISO27001(情報セキュリティーマネジメントシステム)

設立

創業1974年3月

資本金

9,800万円

従業員数

580名(ベルウェールグループ登録スタッフ含む)

【平均年齢】
29歳
【男女比】
男2:女8
【中途入社者の割合】
100%

代表者

代表取締役 平野 宏

備考

【コールセンター】
*渋谷第一オフィス
*渋谷第二オフィス
*中野オフィス
*西新宿研修センター

社内は先輩後輩はもちろんオペレーターも管理者もみんなとっても仲良し♪笑顔でイキイキと働ける環境です!
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がんばればがんばった分、どんどんステップアップ♪自分自身の成長スピードにびっくりすることも☆
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一人一人のスペースも広々♪休憩室や仮眠できるスペースなど、のびのびと働き安い環境です!
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viewpoints

女の転職!
取材レポート

今回一番印象的だったのは、オペレーターや管理者同士の距離感がとても近く
非常にアットホームな雰囲気だったということ!
コールセンターによくある自分のチーム以外ほとんど関わりがないということが一切なく、
センター全体がしっかり連携しているという印象でした。
また、多種多様な対応と業務内容で、毎日同じことの繰り返しということがなく、
これまで業務内容にマンネリを感じていた方にはうってつけの環境ですよ♪

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