ブルーベル・ジャパン株式会社 (Bluebell Japan Ltd.)
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**◆ブルーベル・ジャパンで活躍中のフレグランスアドバイザーにインタビュー◆**


パルファムソムリエ―ル
入社2年目 /村田さん

銀座三越店で活躍中の村田さん。香水の販売は未経験からの入社でありながら、わずか入社2年でチーフに就任!今後は育成や店舗づくりも行う村田さんに、フレグランスアドバイザーとして働く魅力を伺いました!
*◆ フレグランスアドバイザーを選んだ理由は? ◆*
「香りのプロであるフレグランスアドバイザー。洗練されたラグジュアリーな空間を、お客様と楽しみます。」
*・━・* 入社の経緯は? *・━・*

前職はホテルでの接客業務。
人と接する仕事は大好きでしたが、入社して数年が経ち
「そろそろ新しいことを覚えたい」と考えるようになって。
どんな世界で知識を増やそうかと考えていた時、
両親が愛用していた香水を通じて
ブルーベル・ジャパンの存在を知ったんです。

自分で当社のことを調べてみて、
約200種以上もの世界のブランド香水を
扱っている会社であること、そして
フレグランスアドバイザーという仕事の
募集を見つけました。

私、もともと香水が大好きでしたから
「この仕事で、香水の世界をもっと知りたい!」
という想いを抱くようになり、入社を決めました。

*・━・* 未経験からのご入社は大変でしたか? *・━・*

世界で愛される数々のブランド香水たちを、
豊富な知識でお選びするお仕事ですから、
もちろん覚えるべき香り・ブランドの知識、
学ぶべき接客の作法はたくさんあります。

当初は不安を感じることもありました。
けれど学び始めてみて、香水の持つ「香りのコンセプト」や
「ボトルデザインの理由」などその一つひとつが
ブランドの歴史やストーリーと繋がっていることに
気が付いたんです。

それらはいずれにおいてもロマンチックで素敵なものばかり。
繋がりを楽しみながら学んでいけば、
新しい知識も自然と身に付いていきますよ!

*・━・* お気に入りの香水を教えてください! *・━・*

私のお気に入りは「メゾン フランシス クルジャン」の
≪ア ラ ローズ≫という香水。
バラを手にしたマリー・アントワネット王妃の
有名なポートレートをモチーフに、
日本人のために調合されたものです。

アントワネット王妃の持つ1輪のバラを、
主張しすぎることなく繊細に、
それでも存在感を損なわない奥ゆかしさのある
バラのエッセンスで表現。
高品質でありながら、シーンを選ばず愛用されています。

私自身、自分を強く主張をするのではなく、
コツコツとやりがいや成果を
積み重ねていくことを好むタイプで…
≪ア ラ ローズ≫の香りや
込められたメッセージのように
目立たずとも欠かせない存在として成長したい。
そう感じたことから、私にとって特別な1点になりました。
*◆ ブルーベル・ジャパンで働く魅力は? ◆*
「なんでも相談できる先輩・上司が身近にいます。たくさんの仲間に支えられ、いつまでも安心して働ける環境です。」
*・━・* どんな部分に仕事の魅力を感じますか? *・━・* 

私が嬉しく感じるのは、接客を通じて
お客様と「時間」の共有ができること。
形のないものを扱うからこそ
ブランドや商品の持つ歴史・背景を説明し、
一緒に心から香りを楽しむんです!

上手くいくと、お客様から感動や喜びの
リアクションがいただけます。
「とっても楽しかったです!」と嬉しい言葉がもらえると、
モチベーションの維持にも繋がります。

知識はあればあるほどお客様と
「楽しさ」を交換できることも増えます。
そう思うとどんどん成長意欲がわきますし、
比例して長いお付き合いができる顧客様も
増えてきいきますよ!

当社の場合、長年当社で扱うブランドのファンを続けて
いらっしゃるお客様も多いので、接客を通じて
こちらが知識を提供いただけるチャンスも豊富なんですよ!

*・━・* 会社の「好きなところ」は? *・━・* 

「心を込めた笑顔」「おもてなし」を
ひときわ意識したメンバーが集まる職場。
「人」が好きで、「繋がり」を大切にできる
仲間が集まっているところが大好きです!

先輩たちはチーフを含め、愛情をもって丁寧に
新人メンバーの育成を行ってくれます。
先輩・後輩という垣根を感じることのない
あたたかなコミュニケーションの取れる環境に
最初は驚いたほど!

加えて人材育成担当である「フィールドコーチ」は、
面接時から未経験入社の私の支えになってくれています。
知識・ノウハウの面での成長サポートはもちろん、
日々の業務や、キャリアパス、働く環境についてなど、
様々な相談に耳を傾けてくれる、「母」のような存在です。

残業がほとんどないこと、有給が取得しやすいことなど
環境面が整っている点ももちろん大切ですが、
私としては一緒に働いて楽しい、安心できる、と
想える人がたくさんいることが何より嬉しいんです。

*・━・* 今後の目標は? *・━・* 

実は今期、チーフポジションとして
店舗のマネジメントを任せて
いただけるようになりました!

これまで私がチーフからしていただいていた
丁寧な指導やモチベーションづくりを、
メンバーの個性を大切にしながら行っていきます。

小さな頑張りから一つひとつ見て、
良いことが起これば一緒に喜びあえる。
そんなチーフを目指して、より「心」を込めた仕事を
していきたいと考えています!
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  フレグランスアドバイザー*世界のブランド香水を扱う*残業は月平均10h前後
  フレグランスアドバイザー*残業月10h前後*育休実績あり*充実の研修体制