ブルーベル・ジャパン株式会社 (Bluebell Japan Ltd.)
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■□ブルーベル・ジャパンで活躍中のフレグランスアドバイザーにインタビュー□■


パルファムソムリエ―ル
入社15年目 内山さん

OPENしたばかりの恵比寿三越「サロン デ パルファム」のチーフとして活躍中の内山さん。香水の販売は未経験から入社し、出産、子育てを経験しながら、ブルーベルジャパンで勤続15年目を迎えるそうです。
*◆PART1◆* フレグランスアドバイザーを選んだ理由、仕事の魅力は?
「大好きな香水に詳しくなれる、フレグランスアドバイザー。香りや世界観をお客様と楽しみます。」
*:*:*━ 入社の経緯は? ━*:*:*

当社に入社するまでは百貨店の販売や美容院の受付など、
美容業界の接客を中心に行っていました。
「そろそろ新しいチャレンジがしたいな」と考えた時、
出会ったのが当社のフレグランスアドバイザーの募集!
もともと香水は大好きでしたし
「香りを扱う仕事ってどんなものなのだろう?」という
興味から入社を決めました。

*:*:*━ 未経験からのご入社は大変でしたか? ━*:*:*

約200種以上の香水を扱う当社ですので、
想像以上に覚えることが多いのには驚きました!
ただ当社の場合、研修体制がしっかり整っていますし、
先輩たちも丁寧に接客トークのコツを
レクチャーしてくれるので安心することができました。

また、香水はコンセプトや香料、ボトルデザイン、
纏えるイメージなど、その一つひとつが
ブランドの歴史やコンセプトと繋がっていて、
そのストーリーはどれも素敵なものばかり。
香水が好きな方であれば、そんな知識を吸収するのも
楽しみで仕方なくなっていくはずですよ♪

*:*:*━ この仕事の魅力を教えてください ━*:*:*

「香り」という目に見えないものを扱うからこそ、
お客様とのやりとりがより密接になることです。
香りの好みだけでなく、生活スタイルや趣味だって
お客様のニーズにマッチする香りを
コンサルテーションするために、意味のある要素なんです。
丁寧に会話を重ねたうえでオススメした香水を
喜んでいただけると喜びもひとしおです。

会話を重ねていくことで、お客様との関係性が
自然と深まっていくところもこの仕事の魅力。
なかには「私のファン」と毎月通ってくださる方も
いらっしゃって・・・そんな方々とのコミュニケーションが、
私にとっての原動力になっています。
*◆PART2◆*ブルーベル・ジャパンで働く魅力は?
「いつまでも働ける安心の環境があります。キャリアアップを遂げた先輩も、たくさん目にしてきました!」
*:*:*━ 働き心地について教えてください ━*:*:*

基本的に残業はありませんし、シフトも月1回は
必ず連休取得できるのは、嬉しいところ。
ただ、それだけではなく長期目線で働くのに適した
「居心地の良さ」が当社にはあると感じています。

実は私、当社へ入社した後に
結婚、出産、子育てを経験しているんです。

「仕事との両立は難しいかもしれない・・・」
最初はそう思っていましたが
本社や店舗で一緒に働くメンバーたちの
全面的なバックアップを受けつつ、
両立させることができました。

シフトの組み方、急なお休みなども柔軟に
対応いただけましたし、産休から復帰した際も、
希望を考慮し以前と同じチーフポジションから
スタートさせてもらいました。
向上心を伝えればキャリアも、プライベートも
あたたかみある体制で支えてくれる環境。
とっても感謝しています!

*:*:*━ 貴社の「好きなところ」は? ━*:*:*

人との繋がりを大切にする風土です。

定期的に開催される本社でのトレーニング研修や、
イベントを開催する店舗のお手伝いなど
他店のメンバーと交流する機会が豊富なため、
スタッフ同士の距離感が非常に近いんです。
連絡を取りあって情報共有したり、
食事にいったりすることもめずらしくありません♪

人材育成担当の「フィールドコーチ」は
日々の業務や、今後のキャリア、働く環境についてなど…
困ったこと、悩んでいることに耳を傾けてくれる
頼りがいのある存在。
私たちと同じフレグランスアドバイザーだった方が
多いため、同じ目線をもって親身な対応をしてくれます。


多方面に頼れる人がいる職場です。
安心して日々のお仕事に励めますよ!
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