コントワー・デ・コトニエ ジャパン株式会社【ファーストリテイリンググループ】
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【中途入社率95%以上】長く働く女性が多い、コトニエの魅力とは?



写真左から
川崎さん(入社9年目/エリアマネージャー)
佐藤さん(入社1年目/販売スタッフ)
吉川さん(入社9年目/販売スペシャリスト)
長く働ける理由は、一緒に働く仲間と、プライベートを大切にできる環境にあります
長く働いている先輩が多いので、この先結婚・出産をしても働けるイメージが沸きます。
【プライベートの時間を大切にしながら働ける環境】
≫販売スタッフ 佐藤さん

前職は飲食店に5年勤めていましたが、
将来のことを考えたときに、結婚・出産をした後も
長く働ける環境ではないと感じ、転職を決意。

アパレルにはもともと興味があり、
その中でも自分自身が好きだったコトニエへの入社を決めました。

入社前から感じていたのですが
コトニエの接客は他のお店とは違い、
一つ一つの会話をとても大事にしている印象。

お客様とのコミュニケーションを
大切にしたいという想いがあったので、
未経験でも無理なくスタートできています。

実際、スタッフたちも
お客様がリラックスしていただけるような
空間づくりを心がけているため
接客を気に入ってくださるお客様が多く
リピーターの方も、とても多いんです。

また、キャリアアップも実現できる環境は
「仕事を通じて成長を感じたい」という
想いを持つ私にとってとても魅力的な環境。

昇格が年2回あるので、
自分の頑張りや成長がしっかりと評価につながります。
前職では「昇給」とは名ばかりで
なかなかキャリアアップすることができなかったので
モチベーション高く仕事に取り組めていますね。

もちろん、働き甲斐だけでなく
プライベートの時間も大切にできています。
残業も少ないので、近々スポーツジムに通いたいな。
と考えています。

【チームで接客するからスタッフ通しの距離が近く、自然に助け合える】
≫エリアマネージャー 川崎さん

前職もアパレルの販売をしていましたが、
コトニエの接客は少し他のお店と違うと感じています。
お客様ともスタッフ同士とも
売り場でのコミュニケーションがとても多いんです。

コトニエでは「チーム接客」を行っているため、
普段からスタッフ同士のコミュニケーションの機会も多く、
自然とお互いを知る時間も長くなります。

だからこそ、
スタッフ同士の関係性も良く、
余計なストレスを抱えることなく
仕事に取り組めるのだと思います。

中途入社で入ったスタッフも多く、
いろいろ業界を経験した
多様な人材が活躍しているからこそ
お互いのことを想い合っていられるのかもしれません。

実際私も吉川も今年で入社9年目。
中途入社でも居心地が良い環境はコトニエの魅力ですね。
マネジメント、販売のスペシャリストなど自分に合ったキャリアを選べる
自分の強みや希望に合わせてキャリアを選択できるのも、長く働く女性が多い秘訣かもしれません。
【服が好き、服の近くで働きたいという想いが叶いました】
≫販売スペシャリスト 吉川さん

小さいころから服が好きで、
次の日に何を着るか考えるのが楽しみでした。

前職でもファッションの企画に携わっていましたが、
本社での勤務で、店舗やお客様とはかけ離れた働き方に
違和感を感じて、転職を決めました。

もっと服にたくさん触れたいという想いと
元々フランスのデザインが好きで
コトニエも好きなブランドのひとつだったことから
当社に入社しました。

接客の仕事は初めてでしたが
「人と話すことが好き」「服が好き」という自分の性格上
とても楽しんでスタートできました。
販売スタッフ、店長を経て現在は販売スペシャリストのポジションに。
今よりも深くコトニエの服と
関わりたいと思ったことがきっかけでした。

新作の展示会やサンプル会に赴き、
本部と商品について深く話せる環境がとても楽しいです。

一方で本部での働き方とは違い、店頭での接客を行ったり、
スタッフへ商品の魅力を伝えることも私の仕事。
現場と本部をつなぎ、より愛される服づくりの
サポートができることが嬉しいですね。


【産休から復帰し、店長からエリアマネージャーへ】
≫エリアマネージャー 川崎さん

私は接客も好きなのですが、コトニエで働く中で
接客よりもスタッフたちの成長を支えることだと気づき
マネジメントの道を進むこととなりました。

店長として働いていた時期に、育休をとった後、
子育てをしながら店頭で働くことに。

復帰後にいきなりすべてを任されるのは少し不安でしたが
「W店長(ペアで店長を兼任)」として働かせていただいたり、
周囲のスタッフのサポートによって安心して働けており、
最近ではエリアマネージャーも任せていただけることに。

また、子供の体調が悪くなり急に休むことがあっても
周りのスタッフがフォローしてくれるので
無理なく子育てとの両立ができています。
お互い困ったときには助け合える雰囲気が
根付いていたのでとても助かりました。

現在エリアマネージャーとして心がけているのは、
一人ひとりが仕事を頑張れる職場づくり。
「先輩だから」「新人だから」ではなく、
一人ひとりが自分の目標やなりたい姿に向かって
頑張れるよう、環境を整えていたいと考えています。
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