株式会社スタージュエリーブティックス
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スタージュエリーで働く魅力とは?活躍中の先輩社員へインタビュー!


銀座店ジュエリーアドバイザー 入社2年目
石田さん

インタビューさせて頂いたのは、
国内外のお客様で賑わう銀座店でご活躍の石田さん。
日々感じているスタージュエリーというブランドの魅力、
そして働く環境や仲間の魅力についてインタビューしました!
「未経験からの入社。仲間と協力できる、温かな環境に安心できました」
「みんなでお客様に喜んでもらおうと頑張っている。そう思うと心強いですし、成果が出た時はひときわ嬉しいです!」
Q1 ご入社の経緯を教えてください。

大学卒業後、トリマーとして働いていました。実際に働いてみて、もっと自分の将来像がイメージできる職場をと考えて転職を決めました。その時見つけたのが、私自身がファンだったブランド「スタージュエリー」の求人。店舗で接客してもらった時のキラキラ働く女性スタッフのように活躍し、いつまでも成長を重ねていけたら…そんな想いで入社しました。

Q2 未経験からジュエリー販売に挑戦されたということで、大変だと感じたことはありますか?

入社間もない頃は宝石の知識など、覚えることの多さに驚きました。ラインナップの豊富さが魅力の当ブランドだからこそ、その多彩さに、少し不安を感じていた当初。けれど実際店舗に入ってみると、困ったことや分からないことがあったときは、誰に聞いても快くその場で丁寧に教えてくれました。お客様をお見送りした後、先輩から「今の接客とてもよかったね」と褒めて頂くこともあり、自信につながりました。

スタージュエリーにはスタッフ1人ではなく、店舗全体でお客様へのおもてなしをするという考えがあります。そのため、自然と仲間がサポートに入って複数名で会話を楽しみながら接客をしたり、チームとして助け合う社風があるんです。アットホームな環境ですので、未経験からの入社であっても安心することができました。

Q3 初めてジュエリーをご購入頂いたお客様について教えてください。

初めて購入してくださった方は、わざわざ遠方から当ブランドのジュエリーを求めてお越しくださったご夫婦のお客様。お二人のヒストリーなども伺いつつ、丁寧なコミュニケーションを心掛け、ご購入を決めて頂いた時にはお客様とぐっと距離が近づいていたのを覚えています。

この時、ジュエリー販売においてジュエリーとは関係ないパーソナルな会話も大切なのだと気づくことができました。何気ない会話の中にニーズやお客様の好みが隠れていることもありますし、何より特別なお買い物だからこそ、コミュニケーションを通して信頼を得ることが大切なのだと思います。
「魅力あふれる大好きなブランドと一緒に、自分も磨かれていくのが嬉しいです」
「長く働きたいと考える方にこそ最適の職場。仕事もプライベートも充実させることで、モチベーションもアップします」
Q1 実際に取り扱ってみて感じる、ブランドの魅力は?

入社してから感じたのは、ジュエリーひとつひとつに織り込まれた長い歴史を持つブランドとしてのこだわり。遊び心のあるデザイン、高いクラフトマンシップによる品質など随所にこだわりが感じられます。だからこそ、私たちも自信を持って、「いつまでもご愛用頂けます」とお客様におすすめすることができます。

洗練されたつくりのブライダルジュエリーや、遊び心溢れるデザインのファッションジュエリーは、世代を超えたファンの方がたくさんいらっしゃいます。新作がリリースされるたび、お客様のリアクションが楽しみです。

Q2 働く環境としての魅力はいかがですか?

最大の魅力は、会社が社員を想ってくれているということがしっかりと伝わってくること。私たちが日々、笑顔でお客様をお迎えできるよう様々な制度や取り組みでモチベーションを支えてくれています。例えば、完全週休2日制はもちろん、月に1回3連休もあり、販売職でも最大9日間の夏期休暇と年始休暇、リフレッシュ休暇など長期休暇も取得できます。プライベートも大切に、楽しみながら日々の仕事に打ち込めるよう、たくさんの工夫が散りばめられています。

Q3 想い描いている、今後のキャリアビジョンは?

入社当初から、「いつまでもかっこよく活躍できる女性」を目指しています。スタージュエリーには出産、子育てというライフイベントを経験しながらキャリアを重ねている先輩社員が多数在籍。お手本にしたいと思える素敵な女性が沢山いる当社は、長期キャリアを築く場所として最適だと思います。

歴史あるブランドでありながら、スタッフ一人ひとりの「自分らしさ」「個性」を大切にするスタージュエリー。先輩たちの尊敬している部分と、私だけの個性や強みを合わせてステップアップしていけたら、より嬉しいですね!
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