株式会社エフケイシー【女性専用フィットネス カーブス】
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カーブスでイキイキと働く女性たち。その魅力を伺いました。



たくさんの女性が活躍するカーブス。
現在活躍中の女性スタッフがどのような想いを持っているのか、
インタビューしました。

◆写真左:オマタ
◆写真右:ホソカワ
お客様一人ひとりと深く関わっていくことで、二人三脚で成長していくことができます。
入社1年半/オマタ
◆もっとお客様と深く関わりたいと思い、転職を決意。

前職は携帯販売店に勤めていました。携帯の販売店は基本的にお客様とは一度きりの付き合いになることが多く、もっとより深く接客の仕事を突き詰めていきたいと思い転職を考えていた時、カーブスの求人と出会いました。面接を受けた際に、既にカーブスで働いている先輩たちと面談をしていただいたのですが、とてもイキイキと働いていることが伝わってきて、私もこんな素敵な先輩たちと一緒に働きたいと思ったことが、入社の決め手です。

◆しっかりしたマニュアルがあるので、未経験でも安心です。

実際にカーブスでのお仕事がスタートすると、機器の扱い方からお客様一人ひとりのお名前や今の課題や状態など、覚えることが多く、最初の内は慣れるまで少し苦労することもありました。
しかし、カーブスはマニュアルがとてもしっかりしているので、きちんと覚えることができればそれを基本に接客ができるので、やりやすかったですね。インストラクターの仕事が未経験の私でも、思いのほかすんなりとスタートすることができました。

◆お客様と共に成長していく。

入会するかどうか迷っていたお客様が、体験を通じて入会を決め、そこからお客様の理想の状態へと変わっていかれる。私もその過程で、お客様をサポートし励まし、二人三脚で成長していく。それはカーブスならではのやりがいだと思います。
私も入社して1年以上たちましたが、カーブスで働く前と比べてだいぶ成長できたと実感しています。以前は少し引っ込み思案なところもあったのですが、お客様との会話を通じて、コミュニケーション力が磨かれて、自分からいいと思ったことははっきりお伝えして、いろんな提案をするなど、能動的に動けるようになったのは、自分自身でも大きな成長だなと感じています。
まだまだ先のキャリアの想像ができていないのですが、今後もお客様と寄り添っていけるカーブスの仕事を楽しみながら続けていきたいです。
プライベートとも両立。結婚・出産その先までキャリアを積んでいける。
入社4年/ホソカワ
◆ソフトボールと両立できる仕事を探していました。

元々ソフトボールの実業団に所属していたんです。実業団のチームを退団することになった時、まだソフトボールは続けていきたいと考えていましたので、仕事を探す際は趣味と両立できる仕事というのが第一の条件でした。
その時、たまたま私の友人がカーブスで働いていて、とても仕事が楽しく天職だと熱く語ってくれたのが印象的でした。
また、女性が働きやすい環境も整っていると聞き、カーブスならソフトボールと両立して、しかもやりがいをもってイキイキと働けるのではないかと思い、転職を決意しました。

◆未経験からのスタートも安心。

入社した当初、私はインストラクターはおろか、接客業の経験もなかったのですが、しっかりしたマニュアルもあり、かなりスムーズに仕事をスタートすることができました。通常半年くらいかかる、カーブス社内のコーチになる資格も入社したタイミングがよかったのか、マンツーマンで丁寧に指導いただいたので、2か月でコーチの資格に合格することができました。
働く環境としては、休みの希望も通りやすく残業もほとんどないので、プライベートとの両立という点ではまったく問題がなく、私自身もソフトボールと両立してしっかり仕事に打ち込むこともできました。

◆より人と深く関わりたい、親身になって話したいと思うように。

1年目は日々の業務に必死で無我夢中だったのですが、今は経験を積んだおかげでいろいろなものが見えるようになってきました。
お客様と親身になって話をすることで、求めていることは一体なんなのか、どのようなアドバイスが適切か、深く考えることができるようになったのが大きな成長の一つです。元々人とのコミュニケーションは嫌いではなかったのですが、カーブスでの接客を通じて、より人と深く関わりたい、その人を理解したいと強く思うようになりましたね。自分が思っていることも、どう言えば相手にうまく伝えることができるのか、深く考えられるようになりました。
今は結婚してソフトボールは引退しましたが、カーブスは産休・産後休暇もしっかりと取得できるので、復帰後に子育てと両立しながら活躍している先輩たちも多数います。私もゆくゆくは家庭と両立しながら仕事を楽しんでいけたらと考えています。
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  インストラクター*埼玉/横浜*未経験&主婦OK*日曜+祝日休*残業無*面接1回
  運営スタッフ*未経験&主婦OK*日曜+祝日休*残業無*埼玉/横浜勤務*面接1回