仕事内容
≪コンタクトレンズ通販サービスを支えるバックオフィス≫
◆事務未経験OK！接客スキルを活かす
◆嬉しい駅チカオフィス
◆賞与年2回
◆月給22万円～
ストレッチは、毎日数千件単位のご注文を頂いている大手コンタクトレンズショップ。
2015年は楽天市場ショップオブジエリア、2014年は楽天市場ショップオブザイヤーと、
毎年数多くの賞を受賞しております♪
あなたにはそんな当社のECサイト（ネットショップ）運営をお任せします。
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★*。＋ 具体的なお仕事 ＋。*★
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◎サイトに寄せられるコンタクトレンズの受注管理
（注文データ修正、外部への注文データ送信など）
◎電話やメールによるお客様の問い合わせ対応
◎PCでのデータ入力
◎取引先（メーカー、弊社倉庫）との電話連絡
◎HPやメールマガジンの更新
上記を中心に、様々なサポート業務をお任せしたいと思います。
現在ECサイト運営部署では、20～30代の女性スタッフを中心とした7名で運営しています。
現在当社で活躍しているスタッフは、ほとんどが未経験からのスタートです。
女性が多いオフィスなので、仕事の悩みはもちろん、色々な相談がしやすい雰囲気ですよ！
仕事の魅力
受注管理や事務の経験がなくても大丈夫！
まずは先輩がマンツーマンで業務を教えていきます。
たとえば「今日コンタクトを注文したら家に届くまで何日かかりますか？」
「注文内容を変更したいのですが…」
というお問い合わせに対して、適切なご案内と注文データの修正などを行っていただきます。
正確さとスピーディさが同時に求められる大事なお仕事ですが、
お客様から「ありがとう！」という言葉をいただけるのはとても嬉しい瞬間です。
アピールポイント
専門知識や資格は一切不要！
現在活躍中のスタッフも未経験からのスタートばかりです。
基本的なPC操作が出来る方であれば大丈夫。
入社後は先輩スタッフがしっかり教えていきますので、
未経験でも安心して働けます♪
