仕事内容
【経験・学歴不問／鴻巣勤務】
シネマコンプレックスの各部門運営・マネジメント業務、アルバイトスタッフの管理、接客サービスなどを通して「お客様の心に残る劇場」作りを目指していきます！
★映画館は5つのセクションに分かれており、各部門ごとの仕事を一つひとつ覚え、劇場の運営を行っていきます。
≪セクションごとの業務内容≫
【チケット】チケットカウンターや自動発券機へのご案内。お客さまの要望と状況に応じたチケット販売など。
【CA（フロア）】お客さまの各シアターへのご案内。宣材展開、清掃など。
【ショップ】パンフレットやグッズ、前売券販売。各商品のディスプレイなど。
【コンセッション】ポップコーンやドリンクなどの調理・販売。季節に合わせたメニューや劇場オリジナルメニューの考案など。
【映写】映像、音響のクオリティチェック。上映時間、予告編の編成など。
※1セクションにつき1名の社員と、5～10名程のアルバイトスタッフが担当します。
≪いずれは以下の仕事もお任せします≫
■アルバイトスタッフの人員配置・管理・教育
■イベントやプロモーションの企画・運営
■予算・収支や売り上げの管理
≪入社後は≫
▼最初の3ヶ月は、アルバイトスタッフの動きを理解するため、全セクションの運営方法を働きながら覚えます。
▼1つのセクションに配属後、アシスタントマネージャーとしての業務をスタート。先輩の指導のもと、少しずつ仕事を担当。分からないところがあれば、いつでも質問OKです。
▼独り立ち後は、各セクションの担当を通してお客さま満足のための改善策を考えます。定期的に同じセクションの担当者と研修を受けたり、他店舗との情報共有から刺激を受けることもあります。
仕事の魅力
各劇場の特性を一番理解しているのは現場であるとの考えから、企画やイベント、マネジメントなどは各劇場の裁量に任せられています。飲食メニューや商品開発の提案などもできますので、アイデアを積極的に具現化してください。
POINT02 ☆未経験スタートから多彩なキャリアパス将来的に劇場の責任者を目指したり、本社で全国規模のキャンペーンを企画したり、あるいは商品の開発に携わるなど、描けるキャリアパスは多彩。様々な挑戦をしていける環境で、お持ちの可能性をぜひ開花させてください。
この仕事で磨ける経験・能力
◇対人スキルや接客マナー、コミュニケーション力
◇映画館ごとに行うキャンペーンやメニュー開発を通した企画力
◇「お客様を楽しませたい」というエンタメ精神やおもてなしの心
◇映画館運営業務を通してのマネジメント力、経営力 など
アピールポイント
入社後の研修では、接客やマナーの基本に始まり、映画館の1日の流れや、お客様から寄せられるご要望や、その対応方法まで、丁寧にお教えします。未経験スタートの先輩も多く活躍していますので、初めての方でも安心して取り組んでいただけます。
飲食・事務・接客と様々な業務を経験するため、大変な反面、大きな成長を感じることができます。
